
張勇回答了關(guān)于阿里巴巴未來發(fā)展戰(zhàn)略的問題。在2017財年,阿里明確了對未來的設(shè)想,將下一個10年或者20年的發(fā)展戰(zhàn)略思想概括為“五新”。
“我們的戰(zhàn)略比如電子商務(wù)走向新零售,還有金融、支付、菜鳥、大數(shù)據(jù)都是圍繞‘五新’展開,過去一年我們也在各方面取得飛速發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟時代,我們要在幫助客戶走向全面數(shù)字化方面作出我們的貢獻。”張勇說,“希望阿里在數(shù)字經(jīng)濟時代圍繞商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為客戶提供更多價值,為‘讓天下沒有難做的生意’的使命賦予新的含義。”
張勇也向股東介紹了阿里巴巴的全球化策略:“我們在非常積極地按照自己的節(jié)奏推進全球化。”
作為阿里巴巴走向全球化的第一站,東南亞是非常重要市場,張勇表示,在收購Lazada之后,阿里在東南亞的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。“Lazada運營的六個國家有5.5億人口,用戶年輕且進入了無線時代。我們將繼續(xù)加強投資,抓住東南亞市場的巨大機會,成功贏得這個市場。”
從東南亞市場開始,阿里巴巴會持續(xù)推進全球化,服務(wù)本地市場。“全球化策略是阿里巴巴集團最長期的戰(zhàn)略,我們的目標是希望20年以后能夠服務(wù)全球20億消費者。要達到這個數(shù)字,我們肯定要走到全球去。我們最終的目標是實現(xiàn)全球買、全球賣、全球付、全球運、全球游”。
過去一個財年,阿里巴巴核心零售電商平臺的交易規(guī)模超過了3.7萬億人民幣。截止2017財年底,大約80%的交易已經(jīng)在無線設(shè)備上發(fā)生,年度活躍消費者數(shù)量達到4.54億,月度活躍移動用戶達到5.07億。云計算業(yè)務(wù)2017財年的增長率達到121%,截止2018財年第一季度,云計算的付費客戶數(shù)已經(jīng)超過了100萬。
此外,經(jīng)過兩年的整合運營,阿里的數(shù)字娛樂媒體矩陣初具雛形,不僅將消費者的消費品類從實物商品拓展到多種類型的數(shù)字商品,而且為廣大商家提供了以消費者數(shù)據(jù)打通為基礎(chǔ)的橫跨電子商務(wù)平臺和數(shù)字媒體平臺的品牌建設(shè)和消費者運營的陣地。
高德地圖,釘釘協(xié)同辦公平臺,盒馬作為新零售思想下創(chuàng)造的新業(yè)態(tài),都展現(xiàn)了與眾不同的客戶價值,顯示出強大的成長潛力。
“我們會繼續(xù)投資未來,通過創(chuàng)新來創(chuàng)造獨特的客戶價值,同時為年輕人創(chuàng)造一個蓬勃創(chuàng)新的公司環(huán)境。”張勇說,“我們相信,堅持長線發(fā)展會為我們股東帶來顯著的以及可持續(xù)的回報。”