——提銷(xiāo)量升利潤(rùn)降成本減費(fèi)用的永動(dòng)機(jī)

無(wú)論你的企業(yè)干了多少年，賺了多少錢(qián)，有多少員工，你都不要覺(jué)得你已發(fā)展的不錯(cuò)了，或者是經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)很完善了。如果你看到這個(gè)人，了解到他的企業(yè)，知道他企業(yè)利潤(rùn)和你企業(yè)利潤(rùn)的天壤之別，你都會(huì)目瞪口呆……

    他1959年白手起家創(chuàng)建了京瓷，當(dāng)時(shí)員工只有28人。但是他一生憑著“這套經(jīng)營(yíng)模式”推進(jìn)了三個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)：京瓷、KDDI和日本航空。

    78歲高齡的他，在2010年2月1日接受了日本政府的懇請(qǐng)，用“這套經(jīng)營(yíng)模式”拯救了已破產(chǎn)重組的日本航空公司，他僅用了10個(gè)月，就創(chuàng)造了日航歷史上空前的1580億日元的空前利潤(rùn)，并成為全球盈利最高的航空公司，一舉又輕松的推進(jìn)了第三個(gè)世界500強(qiáng)。

    創(chuàng)業(yè)56年，他憑著“這套經(jīng)營(yíng)模式”破解了56個(gè)春秋遇到的金融危機(jī)、石油危機(jī)、日元升值及泡沫經(jīng)濟(jì)破滅等。創(chuàng)業(yè)以來(lái)，京瓷及KDDI業(yè)績(jī)連年持續(xù)增長(zhǎng)，并創(chuàng)造了面對(duì)種種危機(jī)從沒(méi)有賠過(guò)“一天錢(qián)”的神話。他就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的“神人”——稻盛和夫。

   “這套經(jīng)營(yíng)模式”2006年以前都是絕密。正因?yàn)槿绱?/span>2003年就成了盧萬(wàn)通博士最主要的研究對(duì)象，他曾數(shù)次東渡日本，實(shí)地考察京瓷的每一道生產(chǎn)工序，研究京瓷的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)。同時(shí)全程參與了日本早稻田大學(xué)（日本研究京瓷的三所大學(xué)之一）LSTT經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)株式會(huì)社的成立和經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)的運(yùn)作。在這期間曾多次和稻盛和夫先生深度勾兌。并于2011年9月24日在中央電視臺(tái)CCTV財(cái)經(jīng)頻道《對(duì)話》欄目與稻盛和夫先生再度探討中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的瓶頸及解決方案。

    12年來(lái)盧老師不僅參與了“這套經(jīng)營(yíng)模式”在日本本土企業(yè)的推廣和實(shí)踐，更令國(guó)人欣慰的是他起到了“變壓器”功效，他把“這套經(jīng)營(yíng)模式”變成了完全適應(yīng)中國(guó)國(guó)情，適應(yīng)中國(guó)企業(yè)發(fā)展歷史、發(fā)展現(xiàn)狀的——《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》。并已在國(guó)內(nèi)上百家企業(yè)落地，被稱(chēng)為“號(hào)準(zhǔn)”中國(guó)企業(yè)“脈搏”的系統(tǒng)解決方案。

    河北省福滿(mǎn)家集團(tuán)董事長(zhǎng)李占武說(shuō)：“《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》是我見(jiàn)過(guò)世界上最科學(xué)、最完善解決企業(yè)問(wèn)題的系統(tǒng)方案，在福滿(mǎn)家落地后，以前經(jīng)營(yíng)和管理中問(wèn)題的99%已迎刃而解。”他又說(shuō)：“在沒(méi)有引進(jìn)《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》之前，福滿(mǎn)家集團(tuán)就像自己的孩子得了重病一樣，明知身患重病，卻因病因太多，而無(wú)從下手。只有作為老板才能理解那種無(wú)助絕望的心情，在苦苦的求索中天賜良機(jī)，偶然的機(jī)會(huì)接觸了盧老師的《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》，相見(jiàn)恨晚，毅然簽單。但是讓我沒(méi)想到的是，兩個(gè)月后盧老師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況建立的系統(tǒng)解決方案落實(shí)時(shí)，以下的問(wèn)題就逐步化解了。

    第一．解決了“從給老板干變成了給自己干”的難題：以前從管理者到員工嘴上都說(shuō)在“為自己工作”。但骨髓里都是在給我干。因?yàn)樗麄兲焯煸诤臀彝?ldquo;貓和老鼠游戲”，我在現(xiàn)場(chǎng)就做做樣子，我一走就偷懶?；６F(xiàn)在，我在與不在一個(gè)樣，各級(jí)管理者在與不在一個(gè)樣，大家都在認(rèn)真、埋頭自己的工作，忙而不亂，這種場(chǎng)景從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在就沒(méi)有過(guò)。如果工作達(dá)不到日清日畢，大家會(huì)主動(dòng)愉快的“偷著”加班（我們的規(guī)則不鼓勵(lì)員工加班）。所以說(shuō)《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》是從骨髓里給管理者和員工注入了老板瘋狂工作的基因。

    第二．銷(xiāo)量、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本和費(fèi)用發(fā)生了天翻地覆的變化：其實(shí)對(duì)于福滿(mǎn)家集團(tuán)來(lái)說(shuō)提高銷(xiāo)量、產(chǎn)量，保證質(zhì)量，降低成本和費(fèi)用，就是最大限度提高利潤(rùn)。是企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心目的之一，是我們當(dāng)老板骨子里的需求，但卻不是其他經(jīng)營(yíng)管理者和員工骨子里的需求。他們無(wú)視、漠視產(chǎn)量、質(zhì)量、成本和費(fèi)用，所以每天喊破嗓子，用盡手段但效果微乎其微。然而《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》179度改變了這種現(xiàn)狀，各級(jí)管理者和員工發(fā)自?xún)?nèi)心、自動(dòng)自發(fā)、長(zhǎng)久、長(zhǎng)效的每天都在主動(dòng)改進(jìn)銷(xiāo)量、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本和費(fèi)用，因此僅落實(shí)的第2個(gè)月利潤(rùn)就比去年同期翻了2番。

    第三．從根本上解決了招人難和員工離職率高的困境：像我們這樣勞動(dòng)力密集型企業(yè)，最大的難題之一，就是招人難，員工離職率高。員工拿著“不干了”當(dāng)歌唱，為此讓我膽戰(zhàn)心驚，如履薄冰。即使如此還是崗位缺10人，求職只有1人的倒掛現(xiàn)狀，不僅影響了銷(xiāo)量、產(chǎn)量、質(zhì)量，更影響了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》的實(shí)踐讓我高枕無(wú)憂，因?yàn)閸徫蝗?/span>1人，卻有10人在等待入職。

    第四．中小企業(yè)像膿包，變大就破：不知道各位老板有沒(méi)有這種感覺(jué)：機(jī)器設(shè)備增多了，廠房大了，或者是連鎖店越開(kāi)越多，但是利潤(rùn)卻沒(méi)有幾何性增長(zhǎng)，有的時(shí)候利潤(rùn)卻降低或者變負(fù)數(shù)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模變大、員工人數(shù)增到100多人，情況就會(huì)日趨復(fù)雜，但從商品購(gòu)進(jìn)、加工、銷(xiāo)售，3000多名員工的企業(yè)，其實(shí)只是我一個(gè)人在奔忙。我自己的身體已快支撐不住了，工作根本無(wú)法順利開(kāi)展。正如人們常說(shuō)的“中小企業(yè)像膿包，變大就破”一樣。如果中小企業(yè)不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)仍是一筆糊涂賬的話，將無(wú)法管理，最終破產(chǎn)，當(dāng)時(shí)我的公司就已接近了這種狀態(tài)。但《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》卻把企業(yè)變成一個(gè)個(gè)小集體，形成獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的利潤(rùn)中心，所以從根本上改變了“中小企業(yè)像膿包，變大就破”的怪圈。

    第五．《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》改變企業(yè)生存的“土壤”和“大環(huán)境”：鑒總的擔(dān)心不無(wú)道理，當(dāng)時(shí)我也擔(dān)心。無(wú)論請(qǐng)咨詢(xún)公司做服務(wù)還是咨詢(xún)，一旦咨詢(xún)公司到期撤場(chǎng)，是否企業(yè)又變回原來(lái)老樣子？是否會(huì)流于形式？這個(gè)擔(dān)心是多余的，因?yàn)椤斗种辖?jīng)營(yíng)暨阿米巴》改變的是企業(yè)“土壤”和“大環(huán)境”，它是一種經(jīng)營(yíng)機(jī)制，一旦落實(shí)“完畢”將不可逆轉(zhuǎn)，沒(méi)有回旋余地。

    第六．缺乏技術(shù)和管理人才：我原來(lái)總想“空降兵”式招聘技術(shù)人才和管理人才。但誰(shuí)知這是誤解，因?yàn)檎嬲娜瞬挪粫?huì)像“跳蚤”一樣輕而易舉的離開(kāi)原來(lái)服務(wù)的企業(yè)，李總你也會(huì)千方百計(jì)留住你企業(yè)真正的人才。所以市場(chǎng)上真正適合我們企業(yè)的人才就像“日全食”一樣稀少。但是《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》就像生產(chǎn)人才的機(jī)器，我們要什么它就能生產(chǎn)什么。

    最后我要告訴大家的是，見(jiàn)到“世界上最先進(jìn)、最科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理模式——分之合經(jīng)營(yíng)管理模式”不要擔(dān)心，因?yàn)樗?ldquo;繁而不難”一學(xué)就會(huì)。

    北京首鋁董事長(zhǎng)閆中振說(shuō)：要讓我說(shuō)刻骨銘心的感受：我們并沒(méi)有像別的學(xué)員的企業(yè)那樣，用了《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》一年內(nèi)“銷(xiāo)售增1倍，利潤(rùn)增了17倍”，也可能是首鋁基礎(chǔ)差，底盤(pán)大，進(jìn)步比較慢吧。因此，我們落實(shí)了一年《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》后員工工資只漲了52%，公司純利潤(rùn)只增長(zhǎng)了2.1倍，用了5年才翻了10倍，不過(guò)我預(yù)計(jì)首鋁的利潤(rùn)會(huì)每年有個(gè)大幅度的增長(zhǎng)，這我就很滿(mǎn)足了，但是更讓我欣慰的是企業(yè)的頑疾在這一年內(nèi)全部解決了：

    第一．首鋁是民營(yíng)企業(yè)，二十多年的發(fā)展卻染上了“國(guó)有企業(yè)病”。例如員工工資每年都得漲，但是漲了工資后卻沒(méi)有拉動(dòng)產(chǎn)量，也沒(méi)拉動(dòng)質(zhì)量，更沒(méi)有降低成本和費(fèi)用，利潤(rùn)卻在大幅度地降低。工資漲得多員工也不高興，漲得少更罵，真是“胖豬也哼哼，瘦豬也哼哼”。不僅如此，四個(gè)股東勾心斗角、管理者之間拆臺(tái)不補(bǔ)臺(tái)。常常使我欲哭無(wú)淚，多少次都想關(guān)門(mén)大吉——不干了！

    《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》的落實(shí)完全剔除了這種現(xiàn)狀，雖然工資漲了52%，同時(shí)也大大的拉動(dòng)了產(chǎn)量、質(zhì)量、降低了成本和費(fèi)用，第一年利潤(rùn)也增長(zhǎng)了2.1倍。雖然翻了10倍用了整整5年，不過(guò)，之后股東之間驚人的配合，上下級(jí)及各級(jí)部門(mén)不再勾心斗角，勞資矛盾化解了。

    第二．我由對(duì)財(cái)務(wù)一竅不通，變成了“財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家”。經(jīng)營(yíng)企業(yè)這么多年，其實(shí)每個(gè)月公司利潤(rùn)是多少？成本是多少？費(fèi)用是多少？這些代表企業(yè)實(shí)態(tài)的基本信息根本就不清楚，如果知道也是“大概其”似的“東北亂燉”。

    正如盧老師批評(píng)我：“經(jīng)營(yíng)層居然不懂會(huì)計(jì)，甚至更不重視會(huì)計(jì)。會(huì)計(jì)報(bào)表要遲三個(gè)月才統(tǒng)計(jì)出來(lái)，出來(lái)的也是‘蓋澆飯’式籠統(tǒng)數(shù)據(jù)。你不曉得經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須依據(jù)正確、及時(shí)地反映企業(yè)真實(shí)狀況的數(shù)字。如果把經(jīng)營(yíng)比喻為駕駛的飛機(jī)，管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)就相當(dāng)于駕駛艙儀表上的數(shù)字，機(jī)長(zhǎng)相當(dāng)于經(jīng)營(yíng)者，儀表必須把時(shí)時(shí)刻刻變化的數(shù)據(jù)及時(shí)告訴機(jī)長(zhǎng)，否則就無(wú)法駕駛飛機(jī)。”

    我認(rèn)為我初中畢業(yè)，財(cái)務(wù)這種深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)我不懂是“常態(tài)”，因?yàn)槠渌髽I(yè)的老板也不懂。盧老師批評(píng)說(shuō)：“請(qǐng)?jiān)试S我叱咤一般的言辭：首鋁已滾雪球似的發(fā)展了二十多年。雪球越滾越大，越滾越肥，里三層外三層包的嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，致使你和其他經(jīng)營(yíng)者即使有千里眼、順風(fēng)耳也難以看清企業(yè)的實(shí)態(tài)，聽(tīng)清產(chǎn)品的‘竊竊私語(yǔ)’和‘哭泣聲’。當(dāng)問(wèn)你今天這一天到底賺了多少錢(qián)，能精確到個(gè)位還是十位……？”我一臉茫然的說(shuō)：“大概……可能……不太清楚……這么大企業(yè)怎能知道每天賺了多少錢(qián)，這不是天方夜譚嗎？”

    但是，一個(gè)經(jīng)營(yíng)管理者如果不知道每個(gè)工序當(dāng)天到底花銷(xiāo)了多少？具體賺了還是賠了？這些基本的數(shù)字信息不清楚或不太清楚，也就是說(shuō)，你不了解當(dāng)天企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)、真實(shí)狀況，那你怎樣對(duì)第二天進(jìn)行改進(jìn)，怎樣對(duì)第二天進(jìn)行決策。今天不清楚，明天不清楚，后天你還……長(zhǎng)此以往，這樣做企業(yè)不正如盲人摸象嗎？沒(méi)有辦法讓自己清楚當(dāng)天的利潤(rùn)、當(dāng)天的各項(xiàng)費(fèi)用，第二天就無(wú)法下手經(jīng)營(yíng)和管理，就無(wú)法進(jìn)行決策。所以你不是合格的經(jīng)營(yíng)管理者，但你確實(shí)還在其位，只能說(shuō)你在其位不謀其政了?？赡芪冶磉_(dá)上或許稍有過(guò)激之處，“你不是合格的經(jīng)營(yíng)管理者！”特別是在這個(gè)昏迷的時(shí)代，我發(fā)自?xún)?nèi)心大聲疾呼。我希望各級(jí)經(jīng)營(yíng)和管理者了解我焦急的心情，理解我叱咤一般激勵(lì)的言辭。我希望，有更多的合長(zhǎng)、員工認(rèn)真的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，能夠把我們企業(yè)經(jīng)營(yíng)的更加出色。

    我明白了經(jīng)營(yíng)者必須及時(shí)掌握企業(yè)活動(dòng)的真實(shí)狀態(tài)，不是一個(gè)月，更不是三個(gè)月而是當(dāng)天就要掌握企業(yè)的真實(shí)狀態(tài)。如果各級(jí)管理者不清楚當(dāng)天的真實(shí)狀態(tài)，那第二天如何改進(jìn)，如何決策呢？但我內(nèi)心深處的想法還是“這比登天還難”。

    使我萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是盧老師的訓(xùn)練在不知不覺(jué)中一個(gè)月過(guò)去了，首鋁的財(cái)務(wù)管理絕對(duì)能達(dá)到日清日結(jié)，不僅我成了“財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家”，理解并能把“財(cái)務(wù)管理”應(yīng)用到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，而且每一個(gè)中高層也成了“財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家”。因?yàn)槭卒X的每一個(gè)工序每天都能清楚算出到底創(chuàng)造了多少附加價(jià)值。這就是二十年的頑疾一個(gè)月煙消云散了。

    各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者聽(tīng)到“財(cái)務(wù)管理”不要畏懼，因?yàn)樨?cái)務(wù)管理“本質(zhì)”很簡(jiǎn)單，但這種簡(jiǎn)單的“本質(zhì)”投影于現(xiàn)象界，反映出來(lái)就顯得很復(fù)雜，如果我們抓住了“本質(zhì)”，復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，由數(shù)據(jù)極為單純的表達(dá)出來(lái)，由此反映出真實(shí)的狀態(tài)——這就是《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》的精髓之一。所以不要被所謂財(cái)務(wù)專(zhuān)家們的“這是專(zhuān)業(yè)你不懂”唬住。

 主訓(xùn)導(dǎo)師簡(jiǎn)介

     【盧萬(wàn)通】原香港時(shí)代光華商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)、企管博士、實(shí)戰(zhàn)派管理專(zhuān)家。《分之合經(jīng)營(yíng)暨阿米巴》創(chuàng)始人，中國(guó)阿米巴落地權(quán)威專(zhuān)家，中國(guó)績(jī)效管理第一人；曾在沃爾瑪、杜邦、京瓷等世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任過(guò)重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。已有近萬(wàn)名企業(yè)家聆聽(tīng)過(guò)他的現(xiàn)場(chǎng)課，并為中國(guó)大陸上百家企事業(yè)單位進(jìn)行過(guò)系統(tǒng)的咨詢(xún)和內(nèi)訓(xùn)。盧教授每年有300多天在咨詢(xún)的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)摸爬滾打，現(xiàn)正在山東鼎泰盛食品工業(yè)裝備有限公司、廊坊三強(qiáng)金屬制品（集團(tuán)）有限公司、甘肅前進(jìn)牧業(yè)科技有限責(zé)任公司、日照新世紀(jì)商廈等企業(yè)做系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)咨詢(xún)落地，他深諳企業(yè)病痛。他授課風(fēng)趣、幽默，通俗易懂，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中，所講內(nèi)容操作性極強(qiáng)，勿經(jīng)“消化”就可直接應(yīng)用于自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中。

【訓(xùn)練對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、生產(chǎn)核心管理者、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人資總監(jiān)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人等。

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