受新冠疫情的影響，今年的家電市場(chǎng)遭受打擊，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年一季度，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)零售額累計(jì)1172億元，同比下降36.1%，預(yù)計(jì)2020年全年家電行業(yè)營(yíng)業(yè)收入將低于2019年，營(yíng)業(yè)收入約為1.45萬億元。

　　在整個(gè)家電行業(yè)受到?jīng)_擊的背景下，小家電行業(yè)則逆勢(shì)增長(zhǎng)，618期間，廚電類的三明治機(jī)、電烤箱、打蛋器等產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超185%，破壁機(jī)、空氣炸鍋、多用途鍋、果蔬解毒機(jī)等新興家電產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)超200%;個(gè)護(hù)家電也獲得大幅增長(zhǎng)，如按摩器的成交額同比增長(zhǎng)240%。小家電產(chǎn)品憑借著體積小、免安裝、輕服務(wù)、等特性受到消費(fèi)者追捧，一躍成為了2020年家電市場(chǎng)不可多得的發(fā)展浪潮。

　　小家電指除大功率、大體積家用電器，如冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等以外的家用電器，應(yīng)用于人們家居生活的各個(gè)方面，運(yùn)用場(chǎng)景十分廣泛，按市場(chǎng)興起時(shí)間來分，可分為傳統(tǒng)小家電和新興小家電，按產(chǎn)品的用途又可分為三大類，家居小家電、廚衛(wèi)小家電和個(gè)人生活小家電。

　　隨著國(guó)民收入以及生活水平的提高，小家電作為功能型與享受型并存的產(chǎn)品成為消費(fèi)者近年來的新寵，而隨著重視產(chǎn)品體驗(yàn)的新消費(fèi)群體的崛起，他們不再停留在滿足基本的生活需求，而是傾向于改善生活品質(zhì)，關(guān)注個(gè)性化、智能化的產(chǎn)品性能，這時(shí)我國(guó)小家電行業(yè)發(fā)展十分迅猛。

　　疫情期間，“宅”成為大家的生活常態(tài)，與此同時(shí)“宅”常態(tài)也帶來了消費(fèi)需求的升級(jí)，以家庭環(huán)境為核心，娛樂、飲食、清潔等新增應(yīng)用場(chǎng)景大量出現(xiàn)，“宅經(jīng)濟(jì)”的崛起催熱了理發(fā)器、電磁爐、電熱飯盒、教育電視等家電產(chǎn)品，與此同時(shí)，用戶更需要功能豐富、品類多樣的小家電產(chǎn)品來滿足對(duì)生活的追求。

　　此外，疫情的持續(xù)發(fā)酵推動(dòng)著社會(huì)各方對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的的重視，國(guó)家從政策以及激勵(lì)措施上加強(qiáng)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的支持，用戶也對(duì)智能家電產(chǎn)品抱有較高期望，也使智能小家電的發(fā)展環(huán)境得到改善。由此看來，小家電市場(chǎng)具有相當(dāng)高的市場(chǎng)活力，即使是經(jīng)濟(jì)消頹的疫情期間，小家電產(chǎn)品的消費(fèi)熱度也絲毫未減。

　　九陽、美的、作為最早進(jìn)入我國(guó)小家電市場(chǎng)的品牌，在布局傳統(tǒng)渠道擁有一定的優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者對(duì)其也形成了較高的忠誠度，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間中市場(chǎng)呈現(xiàn)一定的壟斷格局，而隨著消費(fèi)者不斷變化的消費(fèi)需求，細(xì)分化的新興小家電也開始迅速崛起，衍生出像小熊、榮事達(dá)、米廚等新興品牌，與傳統(tǒng)小家電品牌不同的是，新興小家電主要通過打通線上來開拓市場(chǎng)，因此也就造成了目前相對(duì)相對(duì)來說較為分散的市場(chǎng)格局。

　　值得一提的是，隨著市場(chǎng)需求的不斷飽和，各個(gè)品牌之間為了增加銷量開始打“價(jià)格之戰(zhàn)”，部分小家電廠商為了降低產(chǎn)品成本，選擇克扣原料成本，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)降低，此外，產(chǎn)品服務(wù)意識(shí)缺乏，使得消費(fèi)者根本就無法享受到良好的產(chǎn)品服務(wù)，口碑品牌因此喪失。

　　目前，平臺(tái)電商、社交媒體等線上推廣和銷售渠道發(fā)展的確迅速，小家電企業(yè)也因此而分得市場(chǎng)的一杯羹，不過，相比較傳統(tǒng)家電品牌，新興小家電品牌在線下渠道滲透、產(chǎn)品端和品牌端的沉淀有很大不足，單靠營(yíng)銷模式而忽略品牌塑造往往很難脫穎而出。

　　疫情背景下，消費(fèi)需求進(jìn)一步發(fā)生改變，健康、智能將成為最主要的消費(fèi)痛點(diǎn)之一，健康、智能模塊和功能的標(biāo)配化，在未來將成為產(chǎn)業(yè)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)。例如，美的，蘇泊爾，九陽等針對(duì)糖尿病患者、減肥、三高人士推出低糖飯煲產(chǎn)品;護(hù)發(fā)吹風(fēng)機(jī)、養(yǎng)生壺、按摩儀、泡腳儀等健康提升產(chǎn)品也獲得普遍關(guān)注。

　　產(chǎn)品健康化、人性化、個(gè)性化是家電行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，新冠疫情將促使消費(fèi)者和企業(yè)更加重視健康和衛(wèi)生，基于消費(fèi)端需求的變化對(duì)此，家電企業(yè)需要密切關(guān)注消費(fèi)特點(diǎn)，通過供給側(cè)不斷創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)小家電產(chǎn)品市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)。