究竟什么是“共享經(jīng)濟(jì)”?

　　共享在網(wǎng)絡(luò)生活中非常普遍，從文字、圖片到視頻、軟件，共享行為無(wú)處不在。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的日益成熟，當(dāng)前共享內(nèi)容已不再局限于虛擬資源，而是擴(kuò)展到房子、車(chē)子等消費(fèi)實(shí)體，形成了新一代的商業(yè)模式“共享經(jīng)濟(jì)”。

　　共享經(jīng)濟(jì)本質(zhì)就是整合線(xiàn)下的閑散物品或服務(wù)者，讓他們以較低的價(jià)格提供產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于供給方來(lái)說(shuō)，通過(guò)在特定時(shí)間內(nèi)讓渡物品的使用權(quán)或提供服務(wù)，來(lái)獲得一定的金錢(qián)回報(bào);對(duì)需求方而言，不直接擁有物品的所有權(quán)，而是通過(guò)租、借等共享的方式使用物品。

　　從狹義來(lái)看，共享經(jīng)濟(jì)就指以獲得一定報(bào)酬為主要目的，基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種商業(yè)模式。

　　“共享經(jīng)濟(jì)”有哪些表現(xiàn)形式?

　　共享經(jīng)濟(jì)的模式已在深深影響著我們的觀(guān)念和生活，從共享單車(chē)、汽車(chē)，到共享充電寶、雨傘、籃球，從分享住宿到辦公空間，到分享知識(shí)、技能、勞務(wù)……分享經(jīng)濟(jì)為人們提供了更經(jīng)濟(jì)、更多樣、更便捷的服務(wù)。

　　可以說(shuō)共享經(jīng)濟(jì)模式已無(wú)處不在，不管你愿不愿意，它就在那里，如同雨后春筍一樣不斷涌現(xiàn)出來(lái)了。

　　比如現(xiàn)在“共享洗衣機(jī)”也來(lái)了。在五月中旬，上海街頭出現(xiàn)一組帶洗衣及烘干功能的自助洗衣機(jī)，引起媒體與市民的熱議，由此“共享洗衣機(jī)”這一概念被傳播開(kāi)來(lái)。不過(guò)，類(lèi)似于這種形式的自助洗衣機(jī)，早在2011年左右在一些大學(xué)宿舍區(qū)早已出現(xiàn)，隨后又陸續(xù)出現(xiàn)在工廠(chǎng)宿舍區(qū)等多人合居場(chǎng)所。隨著“共享經(jīng)濟(jì)”這個(gè)概念的形式不斷擴(kuò)充，直到今年，“共享洗衣機(jī)”才進(jìn)入大眾視野。相對(duì)于早期的自助洗衣機(jī)，“共享洗衣機(jī)”又是如何運(yùn)作的呢?

　　“共享洗衣機(jī)”是怎么回事?

　　在上海徐匯區(qū)的正大樂(lè)城商場(chǎng)附近就有這一批共享洗衣機(jī)，這些共享洗衣機(jī)由三個(gè)滾筒箱體構(gòu)成，8kg、18kg兩種容量的洗衣機(jī)各一臺(tái)以及一臺(tái)容量18kg的烘干機(jī)。8kg洗衣機(jī)每桶收費(fèi)20元，18kg每桶收費(fèi)40元，烘干收費(fèi)10元。兩種容量的洗衣時(shí)間均為30分鐘，烘干時(shí)間為15分鐘。除了能現(xiàn)金支付使用費(fèi)外，還支持微信與支付寶支付。

　　同時(shí)共享洗衣機(jī)自備洗滌劑，用戶(hù)可以根據(jù)屏幕上所顯示的金額，選擇自己需要的服務(wù)內(nèi)容洗滌，付費(fèi)后按下綠色啟動(dòng)按鈕便可開(kāi)始清洗衣物。這類(lèi)共享洗衣機(jī)適合重量大、體積大且不易清洗的窗簾、被單等物品的洗滌和烘干。

　　還有一類(lèi)就是的小型共享洗衣機(jī)，用戶(hù)拿微信或支付寶掃一下二維碼，將臟衣服丟入，點(diǎn)擊確認(rèn)，洗衣機(jī)便開(kāi)始工作。清洗分為快洗、標(biāo)準(zhǔn)洗、大件洗3種模式，且?guī)в袣⒕⒑娓晒δ埽瑔未钨M(fèi)用分別為2元、3元、4元。用戶(hù)在手機(jī)上可看到洗衣機(jī)工作狀態(tài)，可下單預(yù)約，衣物洗好后，手機(jī)會(huì)立刻收到取件提示信息，方便快捷，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)等待。

　　對(duì)于自助洗衣機(jī)有所了解的人不難發(fā)現(xiàn)，共享洗衣機(jī)其實(shí)就是改善了投幣式的自助洗衣機(jī)，針對(duì)其所存在的需要先要將衣服拿下來(lái)排隊(duì)，還要預(yù)估好時(shí)間時(shí)不時(shí)過(guò)來(lái)查看排隊(duì)進(jìn)度或收取衣服，這些費(fèi)時(shí)費(fèi)力等問(wèn)題，作出了相應(yīng)的改善。

　　通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓用戶(hù)提供從線(xiàn)上查詢(xún)等候時(shí)長(zhǎng)、預(yù)訂、支付到收衣提醒的一站式服務(wù)，有效解決了由于使用人數(shù)眾多而導(dǎo)致洗衣費(fèi)時(shí)的問(wèn)題。原理上和共享單車(chē)差不多，就是在洗衣機(jī)上安裝智能模塊，讓洗衣機(jī)變成互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)App、公眾號(hào)、網(wǎng)站、小程序等互聯(lián)網(wǎng)工具收集用戶(hù)信息，實(shí)現(xiàn)可能的后續(xù)“運(yùn)營(yíng)”，使得項(xiàng)目獲得延伸性增長(zhǎng)。

　　共享洗衣機(jī)可以說(shuō)就是“新瓶裝舊酒”，本質(zhì)上依舊是洗衣機(jī)租賃。只是適逢當(dāng)下火熱的“共享”概念，而被貼上“共享洗衣機(jī)”的標(biāo)簽，到底是噱頭十足?還是看點(diǎn)十足呢?在當(dāng)下是否能夠被消費(fèi)者所接收呢?

　　當(dāng)下看好“共享洗衣機(jī)”有如下原因：

　　一、服務(wù)對(duì)象用戶(hù)明確。主要是大學(xué)生，白領(lǐng)租客和產(chǎn)業(yè)工人，這些群體存在搬遷相對(duì)頻繁，購(gòu)置家電面臨著成本高、搬遷難、處置賤的窘境。

　　二、共享洗衣機(jī)服務(wù)對(duì)象相對(duì)數(shù)量龐大，也很集中，這有利于共享洗衣機(jī)的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。

　　三、個(gè)別類(lèi)型共享洗衣機(jī)能做到洗滌和烘干重量大、體積大且不易清洗的窗簾、被單等物品，這是普通的家庭洗衣機(jī)無(wú)法做到。

　　四、衛(wèi)生安全有所保證。共享洗衣機(jī)多數(shù)采用的是商用洗衣機(jī)，“清洗程序完成后會(huì)自動(dòng)進(jìn)行洗衣機(jī)消毒”，“烘干程序采用超高溫消毒”，“洗后脫水徹底，纖維殘留完全排出，桶身內(nèi)無(wú)霉變”等。同時(shí)，有人員定期維護(hù)，可以說(shuō)相比普通家庭洗衣機(jī)來(lái)說(shuō)在衛(wèi)生安全方面會(huì)更有保障。

　　當(dāng)下不看好“共享洗衣機(jī)”有如下原因：

　　一、使用人群和場(chǎng)景一定程度上也表明了該市場(chǎng)的局限性，畢竟大多數(shù)家庭都有自己的洗衣機(jī)。

　　二、共享的洗衣方式普及程度不高，再加上大部分家庭都擁有洗衣機(jī)，并不愿使用共享洗衣機(jī)來(lái)清洗衣服，而是清洗窗簾或地毯等衣物，則容易導(dǎo)致共享洗衣機(jī)損壞，在加上宣傳工作和付出的場(chǎng)地租金，都拉高了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本，從而導(dǎo)致無(wú)法大面積普及開(kāi)。

　　三、衛(wèi)生安全無(wú)法讓消費(fèi)者完全信任。雖說(shuō)共享洗衣機(jī)采取了很多措施來(lái)確保衛(wèi)生安全，但當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)共享洗衣機(jī)是否衛(wèi)生，是否會(huì)交叉?zhèn)魅炯?xì)菌，心存疑問(wèn)，而則種觀(guān)念也導(dǎo)致很多人對(duì)共享洗衣機(jī)持觀(guān)望態(tài)度。

　　四、和大多共享經(jīng)濟(jì)一樣，共享洗衣機(jī)服務(wù)收費(fèi)的盈利模式較為單一，需要培養(yǎng)長(zhǎng)尾消費(fèi)。但作為共享洗衣機(jī)主要受眾學(xué)生、藍(lán)領(lǐng)等帶來(lái)的回報(bào)率低，并無(wú)法帶來(lái)長(zhǎng)期消費(fèi)。

　　未來(lái)共享洗衣機(jī)有沒(méi)有發(fā)展前景?

　　總的來(lái)說(shuō)，共享洗衣機(jī)很好的針對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)、深耕細(xì)分市場(chǎng)，擁有明確的服務(wù)對(duì)象用戶(hù)，但當(dāng)下大眾沒(méi)有適應(yīng)這種消費(fèi)觀(guān)念，導(dǎo)致對(duì)共享洗衣機(jī)的認(rèn)同性都不高。

　　共享洗衣機(jī)想要更好的發(fā)展，就需要去培育大眾消費(fèi)觀(guān)念，同時(shí)也離不開(kāi)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化，對(duì)服務(wù)體系的完善。只有服務(wù)質(zhì)量上升，用戶(hù)體驗(yàn)感優(yōu)化，大眾消費(fèi)觀(guān)念才能更好的形成，共享洗衣機(jī)才能夠擁抱更好的未來(lái)。網(wǎng)絡(luò)編輯必備文章快速整理工具