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    5G時代運營商大數據企業精準營銷最佳手段

       2020-04-21 1020
    導讀

      運營商大數據精準營銷獲客變成企業深入分析用戶數據中探討度最大的話題之一,運營商大數據自然是當前網絡上最受歡迎的流行詞

      運營商大數據精準營銷獲客變成企業深入分析用戶數據中探討度最大的話題之一,運營商大數據自然是當前網絡上最受歡迎的流行詞。

      獲客盟運營商大數據與運營商達成戰略合作,對精準用戶進行標簽化,根據用戶維度,建立模型,獲取精準用戶數據,運用獲客盟平臺進行客戶大數據分析,采取精準營銷。

      運營商大數據精準營銷時代,運用“運營商PB級數據庫”的完成了360°用戶建模,利用客戶的個人行為數據為基礎,提供更高效率精確的客源,才是營銷的重要手段!

      將來,業務員已不僅僅業務員,而能夠根據大數據應用獲取精準客源預測分析,變成咨詢顧問型市場銷售。

      企業和銷售必須應用運營商大數據深入分析客戶需求,提供精準服務。

      所以說,大數據時代,企業將從砸錢的網銷時代,轉至運營商大數據精準營銷時代。

      運營商大數據深入分析現階段用戶基本特征,對用戶采取標簽劃分,根據人物畫像、進行目標人群定位。

      從用戶生命周期視角看來,新用戶與老用戶是有差別的,所采用的營銷方法是不一樣的。而消費力高的用戶與消費力低的用戶又是有差別的,采用的營銷方法又是不一樣。

      假如單純性對全部用戶采用用一種方法采取營銷推廣,消息推送的產品未必是用戶所需要的,不只是騷擾了用戶,還造成營銷推廣轉化率不高,營銷推廣成本上升。

      所以說,要得到好的營銷推廣效果,務必對應的用戶群采取分類。

      想得到最佳的用戶細分效果,可以利用運營商大數據挖掘(大數據精準營銷)、用戶畫像體系、用戶標簽等一系列標準化標準流程可以更好地進行用戶細分。

      運營商大數據精準標簽建模,標簽體系-個性化標簽,個性化標簽基于400固話、搜索詞、URL、APP、位置、短信等五類維度,支持合作伙伴線上自助定制以上個性化標簽需求。可以通過自定義標簽、對用戶進行精準獲取。

      5G時代幾乎每個人都有一到兩部智能手機,又是常常應用手機上網,都必須每日關心自身的數據流量。

      眾所周知,當你的數據流量消耗差不多,運營商就會發短信,提示數據流量有多少,還剩余是多少總流量?也會立刻推薦你辦理流量套餐!

      首先通信運營商明確用戶的層級(上網總流量、套餐內容總流量、流量套餐的總流量、用戶ARPU值、應用終端設備級別等信息內容)及用戶上網喜好等信息內容,清楚好對應的用戶劃分方位。

      其次,通信運營商融合這種劃分層面,對不同用戶群進行用戶劃分,隨后對這種用戶群采取標準化、精準營銷。


     
    (文/小編)
     
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