在連續數年市場量額齊跌的前提下,“彩電行業何時走出黑暗期”已經是個老生常談的話題了。在步履維艱的競爭路上,各家彩電企業就像戴著鐐銬跳舞,煎熬著,又苦撐著。作為觀察者,我們依然想探尋他們的內心世界:面對技術之爭、價格屠刀、越來越多野心勃勃的跨界者,以及電視用戶逐漸被其他屏幕分流的殘酷事實,彩電企業到底如何走出重圍?這個行業還是“當打之年”、“未來可期”嗎?
作為本期【攝氏零度】“彩電行業 當打之年”系列報道的開篇,中國家電網記者采訪了了四川長虹電器股份有限公司副總經理、長虹·美菱中國區總經理吳定剛,通過他對彩電市場競爭特征深入的思考當中,我們或許能得到所有人都關心的那個答案。

正視價格戰 唯技術創新不朽
來自奧維云網的數據顯示,2019年中國彩電零售市場持續低迷,全年零售量4772萬臺,同比下降2.0%,零售額1340億元,同比下降11.2%,這已是連續三年下降,行業均價2809元,創十年最低。彩電產品需求下降,百戶擁有量119.3臺,同比下降2.4%,6年來首次下降。
“持續低迷的市場”,“均價觸底”,這背后企業之間的競爭殘酷性可見一斑,而罪魁禍首的價格戰到底是理性or非理性?
“我們要正視價格戰。為什么行業會有價格戰?”吳定剛反問記者。
他進一步分析,彩電市場白熱化的價格戰,有三方面的原因:第一,彩電市場容量有限而眾多品牌競爭激烈,市場供需矛盾就導致了價格戰層出不窮。第二,有些時候價格戰是由技術推動的,市場發展的規律就是新品快速迭代,老款產品逐漸降價、退市。第三,價格戰一方面能讓消費者購買到價廉物美的產品,另一方面將加速電視行業洗牌,進一步提升行業集中度。
就像硬幣的AB面,價格戰讓企業收割了市場份額,也折損了市場利潤,癡纏于價格戰的企業,忙于短期利益,往往忽略了長久的創新。
在過去持續的市場競爭中,我們能很客觀的發現到這種現象,不管是傳統的主流彩電品牌,還是后進入的互聯網品牌和跨界品牌,相比之下,那些掌握更多技術、更多資源、更立足于長遠的品牌,創新度更高一些。
這也是為什么在持久的價格戰中,外界依然能清楚的感受到彩電行業技術創新的節奏。在過去的2-3年時間里,價格戰“羈絆”著行業的同時,彩電技術的進步也推動著產業向前發展。
“中國彩電市場正在經歷‘寒冬期’,發展現狀低迷是不爭事實,但我堅信彩電業仍有未來”,吳定剛的這種篤定來自于他對行業技術持續進步這個事實的判斷。
吳定剛向中國家電網記者分析,首先8K+5G將為電視行業帶來巨大的發展機會,8K將為用戶帶來更加清晰、細膩的畫質,而5G的傳輸速率,會為8K超高清視頻的傳輸提供更好的條件,因此 8K+5G必將推動中國電視行業8K超高清技術的發展。其次,在全球化浪潮下,AI+IoT技術不斷成熟,智能家居設備互聯性進一步加強,將進一步促進用戶對智能產品的需求不斷升級。
第三,目前電視交互技術的創新也很明顯。吳定剛分析,中國消費電子市場其實有三張“屏”:手機屏、電腦屏和電視屏。多點觸控技術給手機屏和電腦屏帶來了全新操控體驗,但在電視機這張“家屏”上,目前創新還做得不夠好,由于交互方式和體驗不好,“家屏”還沒有真正打動消費者,最需要創新變化。而這也是“家屏”用戶被另外兩張屏分流的真實原因。
還有最后一點,各個廠家都推出了基于電視大屏的生態戰略,電視大屏生態在逐步興起,大屏實現的在線購物、在線醫療等新的場景,為電視賦予新的價值。
“基于這幾點,我堅信電視行業的春天將會來臨,未來大有可觀。”吳定剛說 。
5G、AI技術的加持,與8K超高清等技術之間的互相碰撞,未來電視這塊“家屏”對喜歡交互場景的用戶是否會增加吸引力,其實很多側例已經在印證這一點。不久前,OPPO宣布將進入智能電視行業,其首款自主品牌智能電視將在今年下半年正式發布,這是繼2019年華為、榮耀、紅米、一加、諾基亞等手機品牌扎堆入局智能電視行業后,又一家入局的手機廠商。
手機廠商在“電視圈”上演了一幕“大會師”,其前提都是基于對彩電行業前景的期待。包括自去年起至今都被業內熱議的“智慧屏”概念,這其中都沒有脫離一個基本的事實,那就是:不管是炒作還是概念包裝,電視交互性以及伴隨的相關技術的進步越來越明顯。
而吳定剛也持有同理的判斷,他認為,“彩電行業始終是技術型推動的行業,光靠概念或包裝難以長久,關鍵還是看核心技術支撐。價格戰只是市場競爭手段之一,企業真正的競爭是包含技術、產品、服務、品牌等綜合實力的競爭。從用戶角度來說,隨著高凈值人群的增長,產品升級會更符合消費者的需求變化。未來受消費者歡迎的,一定是顯示效果更清晰、智能化程度更高的產品。”
新故事才開始 生旦凈末丑待定
在2019年激烈的彩電市場競爭當中,長虹也是積極以技術驅動、線上線下加速數字化轉型融合的一家品牌。
過去一年,圍繞全場景智慧家庭生活解決方案落地,長虹全新打造了基于8K、AI、IoT等技術的顯示技術體系,從視覺、場景、風格、內容等方面描述了未來顯示產業的發展趨勢。其首發的8K激光影院、雙平面電視、弧面電視等,為消費者提供更多的服務和想象空間,從更豐富場景覆蓋的角度來看,也是“全域顯示”的起點。
也在去年底的時候,長虹有一個標志性的事件,是以“智慧重啟”為主題舉辦了長虹CHiQ電視秋季新品發布會,這個新品發布事件讓外界最為關注的正是“智慧重啟”這個主題。
吳定剛告訴中國家電網記者,在2013年長虹就確定了智能化轉型戰略。在智能戰略的驅動下,長虹于2014年CHiQ第一代高端智能家電,并在2016年率先推出全球第一臺人工智能電視。
“但是‘智慧’是長虹產業布局的一個關鍵詞,探索無止境。圍繞這點,我們重新審視了我們的電視,重新定義智能大屏作為家庭物聯中心,著手構建更加開放的全生態內容、全生態鏈接的大屏生態系統。”
“因為我們目前處在一個‘ABCD+5G’的時代。A是人工智能AI,B是區塊鏈,C是云計算,D是大數據。‘ABCD+5G’的到來,每月、每天、每時乃至每秒,都在影響我們生活。企業如何應對?唯有不斷創新,與時俱進。”
順應時代技術變革大潮而創新,這其實是當下任何一家企業都在突破的課題,從過去看現在是狹隘的,用未來定義當下才是前瞻的,換句話說,在AIoT和5G的技術大潮中看當下的電視屏的競爭,誰都不是起跑線上的贏家,這可能讓人想到華為,但華為未必是,華為只是一個以固有優勢探索屏的開端例子,對所有賽道上的選手來說,新故事才開始。
除了行業里的“智慧屏”或者“社交電視”等等,長虹的探索是“極智屏”,兼備【極智控】【極智傳】【極智通】【極智玩】四大極智功能,集硬件+軟件+內容+運營于一體,在顯示、家居、連接、應用等多個屬性上,賦予智能大屏新的價值。
在去年初的時候,長虹·美菱啟動了企業歷史上最大的一次營銷轉型:電視、冰洗、空調三大產品線全面整合,從前期面向產品線的銷售管理,轉變為面向渠道和用戶的經營服務,隨后又啟動渠道轉型升級。而這兩次轉型為長虹打破電視市場僵局賦予更多內生式動能和突破口。
吳定剛告訴記者,目前彩電在家庭中的地位,已經不再是簡單的影音載體或娛樂中心,而是智慧家庭的大屏社交中心,未來一定會成為物聯網中心,會創造出更加豐富、超乎想象的萬物萬種物聯網應用場景。這是一個萬億級的市場,在這個市場中,彩電已經發生了革命性的變化。
彩電行業的命運可能就是如此的奇巧,過去一年彩電企業持續探索和創新的場景和目標,在2020年一場始料未及的新冠肺炎疫情當中得以特殊體現。
勾正數據發布的今年春節收視盤點顯示,春節期間智能電視日均日活率達52%,同比去年上漲15.6%;日均日活規模達1.14億臺,相較去年春節上漲35.7%。此外,超過半數用戶開機時長超過6小時。
顯然,在這段特殊的日子了,電視與用戶變的比以往任何時候更親密。這是個好現象,客廳里的這塊“家屏”與用戶的交互已然開始了。