廣東作為小家電企業(yè)的重要生產(chǎn)基地，其質(zhì)量問題背后的市場更顯暗流涌動。

　　《中國經(jīng)營報》記者注意到，近期，北京市市場監(jiān)督管理局以及其他區(qū)域監(jiān)管局對市場上銷售的小家電類產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽查檢驗(yàn)，均有部分產(chǎn)品來自廣東中小企業(yè)。

　　2020年3月11日，記者致電上述被點(diǎn)名企業(yè)發(fā)現(xiàn)，盡管相關(guān)產(chǎn)品均已完成整改工作，不過，在調(diào)查中，有企業(yè)負(fù)責(zé)人表示目前行業(yè)仍存在劣質(zhì)小作坊家電冒充品牌家電的現(xiàn)象，而上述點(diǎn)名企業(yè)中，也不乏部分企業(yè)屢次違規(guī)，被多地點(diǎn)名。

　　位于中山的企業(yè)負(fù)責(zé)人賀某向記者坦言，“這是建廠二十幾年來最艱難的時刻。龍頭小家電企業(yè)價格下降，渠道下沉，小企業(yè)忙于應(yīng)對價格戰(zhàn)，企業(yè)成本開支越來越大，利潤空間卻越來越小了。”

　　在這一背景下，小家電企業(yè)承壓而行，不乏有打違規(guī)擦邊球的行為，也因此成為其他省會城市“質(zhì)檢利劍”行動重點(diǎn)監(jiān)督檢查的對象。據(jù)寧波市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)通報2019年流通領(lǐng)域小家電商品質(zhì)量抽檢情況中，46批次小家電商品中有4批次不合格商品。而其中3批次的商品則是來自于廣東。

　　工人是關(guān)鍵

　　2020年1月2日，北京市市場監(jiān)督管理局對市場上銷售的小家電類產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽查檢驗(yàn)并予以公示。當(dāng)中提到，不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和有關(guān)經(jīng)銷單位應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求主動采取措施下架。

　　記者注意到，其不合格商品的名單涉及到來自廣東地區(qū)的小家電產(chǎn)品，分別為揭陽市榕城區(qū)下義弘鑫電器廠、揭陽市泛美力家用電器廠(包裝)、潮州市潮安區(qū)東鳳鎮(zhèn)群寶電器廠以及廣東省中山市遠(yuǎn)一電器有限公司等。

　　距離抽檢時間已過兩個月，目前相關(guān)產(chǎn)品是否已經(jīng)下架，對于企業(yè)的經(jīng)營情況是否有所影響?

　　2020年3月11日，記者致電上述企業(yè)發(fā)現(xiàn)，目前相關(guān)產(chǎn)品均已完成整改工作，然而，抽檢結(jié)果對于企業(yè)的影響卻大不相同。

　　其中，潮州市潮安區(qū)東鳳鎮(zhèn)群寶電器廠的負(fù)責(zé)人陳某表示，“我們接到本地監(jiān)督管理局的報告后，從去年年底就已經(jīng)把該批次電煮鍋下架了，目前也已經(jīng)停止生產(chǎn)了。”當(dāng)記者追問是否對于企業(yè)經(jīng)營有所影響時，對方提及這僅僅是副業(yè)。

　　據(jù)潮州市潮安區(qū)東鳳鎮(zhèn)群寶電器廠的工商信息顯示，該公司成立于2017年7月7日。早在2018年12月21日，該公司由于生產(chǎn)、銷售不符合保障人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)的QB-8016450W1.6L的防燙電煮鍋產(chǎn)品，受到潮安區(qū)質(zhì)監(jiān)局的行政處罰，并予以沒收違法所得360元，處以罰款5500元。

　　而另外一家被點(diǎn)名的企業(yè)為廣東省中山市遠(yuǎn)一電器有限公司，成立于2014年，在此次抽檢中提到該公司的批次HC100 規(guī)格220V~50Hz 1000W 1.0L茶之友電熱水壺不合格，原因在于輸入功率和電流、電源連接和外部軟線不符合要求。記者通過電商平臺查詢發(fā)現(xiàn)該公司的多批次電熱水壺依然在售，其中一款電熱水壺的參數(shù)與上述產(chǎn)品類似，僅僅是功率上有所差別，其型號為HC100、規(guī)格為220V~50Hz 800W 1.0L 。

　　對此，公司負(fù)責(zé)人賀某表示，這兩個產(chǎn)品并非是一回事，抽檢的不合格產(chǎn)品已經(jīng)停止售賣了。HC100這款產(chǎn)品不是我們自己工廠生產(chǎn)的，已經(jīng)授權(quán)給了其他企業(yè)。“他們每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)，我們都會派質(zhì)檢員進(jìn)行抽檢，爭取達(dá)到國家的標(biāo)準(zhǔn)。這一次的問題其實(shí)主要是標(biāo)注說明以及電源連接方面，已經(jīng)進(jìn)行整改。”

　　談及小家電的市場情況，賀某深感現(xiàn)在的市場環(huán)境不如從前，劣質(zhì)小作坊家電冒充品牌家電現(xiàn)象泛濫。賀某在采訪中提及，“我們前年也打假了許多產(chǎn)品，因?yàn)橛行┳鞣粯I(yè)沒有工廠、沒有納稅，冒用產(chǎn)品商標(biāo)生產(chǎn)后，用最低的價格將產(chǎn)品投入市場。一旦出了問題后，監(jiān)管部門就會聯(lián)系到品牌商，所以我們還需要提供證據(jù)證明，這個產(chǎn)品并非是我們生產(chǎn)。”

　　早在2018年，廣東省市場監(jiān)督管理局依據(jù)GB/T 28863-2012等監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)對廣州、深圳、珠海、汕頭、佛山及網(wǎng)絡(luò)平臺的169家經(jīng)銷單位，300款小家電樣品進(jìn)行了質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作，共判定65款小家電監(jiān)督總體不合格，不合格商品檢出率為21.67%。

　　除了廣東以外，小家電也成為其他省會城市“質(zhì)檢利劍”行動重點(diǎn)監(jiān)督檢查的對象。據(jù)寧波市市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)通報2019年流通領(lǐng)域小家電商品質(zhì)量抽檢情況中，46批次小家電商品中有4批次不合格商品。而其中3批次的商品則是來自于廣東。

　　價格戰(zhàn)升級

　　頻頻被曝出質(zhì)量不合格的小家電企業(yè)，如今正在價格戰(zhàn)中受到擠壓，利潤持續(xù)走低。

　　從行業(yè)格局看，美的、蘇泊爾、九陽處于廚衛(wèi)小家電的前三位置，而飛科電器、科沃斯、奧佳華、萊克電器等則是各自領(lǐng)域的強(qiáng)勢企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，在線上/線下的市場中，美的分別以28.4%、41.2%的零售額份額占據(jù)絕對領(lǐng)先優(yōu)勢;蘇泊爾則以20.4%、28.3%位居第二;九陽以18.2%、22.2%列居第三。

　　2019年“雙十一”前夕，格力空調(diào)突然宣布讓利30億元打擊低質(zhì)偽劣產(chǎn)品的公告，啟動罕見的大幅度降價。變頻空調(diào)最低1599元，定頻空調(diào)最低1399元，緊接著美的、海爾、奧克斯等品牌也跟進(jìn)采取了降價措施。

　　記者注意到，此前價格戰(zhàn)還只是小打小鬧，隨著格力和美的加入，讓這場小家電價格戰(zhàn)更顯焦灼。

　　從事20余年小家電業(yè)務(wù)的賀某提到，最深刻的感受就是“熬”，熬過了，企業(yè)就能活下來。

　　“以前美的這類品牌產(chǎn)品價格比我們的要高出20%~30%，這兩年，美的這類三大品牌企業(yè)把商品價格降得很低，基本和我們小微企業(yè)的產(chǎn)品價格持平。而且人家把市場渠道再往下沉，我們真是很難拼過去。” 賀某談及現(xiàn)在的家電生意更不好做了，“人家美的的產(chǎn)品價格50元，我們就只能不斷降價了。”

　　廉江市越眾電器有限公司(以下簡稱“廉江越眾”)的李某也對此表示認(rèn)同，現(xiàn)在行業(yè)已經(jīng)供過于求，小家電行業(yè)基本沒有利潤空間了。以電熱水壺為例，盡管質(zhì)量已經(jīng)跟品牌企業(yè)接近，但是品牌知名度不如他們。“舉例來說，以前美的、蘇泊爾、九陽的水壺價格達(dá)到100~200元，而現(xiàn)在他們做特價款的價格降至50元，對我們沖擊很大。”

　　隨后，記者在淘寶平臺輸入電熱水壺進(jìn)行價格對比，其中美的、蘇泊爾、九陽電熱水壺的價格分別為79元、59元、69元，其不同店鋪還提供了領(lǐng)券滿99減20元、滿79元減10元的優(yōu)惠活動。而一款廉江越眾所生產(chǎn)的電熱水壺則在頁面標(biāo)注單價44.9元，券后只需要29.9元。

　　啟動淘汰賽

　　對于小家電企業(yè)來說，唯有承壓前行，才能從淘汰賽中求得生機(jī)。

　　賀某所在的企業(yè)主要是生產(chǎn)茶爐等產(chǎn)品。早在1999年就已建廠。在采訪中，他向記者提到，一路走來，感覺近兩年是企業(yè)最艱難的時刻。

　　賀某提到，工廠的開支越來越大，但產(chǎn)品卻是越來越便宜。舉例來說，一臺VCD過去標(biāo)價1200元，現(xiàn)在幾十元就可以買到。他為記者算了這樣一筆賬，“2000年的時候，工人工資才200元/月，晚上加班1.5元。房租也才1.5元/平方米。你看現(xiàn)在，工人工資3000元都請不到人，房租也漲到了15元/平方米。”

　　“我們都已經(jīng)堅持開工廠20多年了，能做下去就做，做不下去也沒辦法。”話雖如此，對于未來，他有著自己的盤算，“首先要攻克資金鏈的問題，盡管國家在減免稅收，但是在員工工資以及房租方面還是給大部分企業(yè)帶來較大的壓力。”

　　另一家小家電企業(yè)的李某提到，目前的想法就是通過機(jī)械化來代替工人，將成本節(jié)省下來。另外還要不斷更新款式，來博得市場份額的擴(kuò)大。

　　記者注意到，當(dāng)下小家電領(lǐng)域盡管市場較為飽和，但產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新層出不窮。

　　據(jù)智研咨詢報告顯示，中國小家電行業(yè)市場規(guī)模估計3000億元左右，此前5年的年平均復(fù)合增長率為13.5%，但自2018年以來增速明顯放緩。數(shù)據(jù)顯示，小家電七品類(煲、磁、壓、豆、料、榨、水)2018年線下銷售額同比下滑0.9%，線上銷售額同比上漲16.1%，整體增幅放緩。進(jìn)入2019年后，行業(yè)整體除新興小家電外，大多銷售下滑。

　　報告顯示，目前廚衛(wèi)小家電市場份額達(dá)76.0%，家居類占13.0%，個人護(hù)理類占11.0%。具體到各品類，表現(xiàn)有差異，電動剃須刀等傳統(tǒng)小家電增速放緩，加濕器等新興小家電增速較快，一些新品如新型破壁機(jī)、無線手持吸塵器、高端美發(fā)儀等大量進(jìn)入市場。

　　盡管疫情之下，各個行業(yè)有所停擺，然而，從電商平臺公布的數(shù)據(jù)來看，小家電企業(yè)部分產(chǎn)品正處于逆勢上漲態(tài)勢。

　　天貓公布的數(shù)據(jù)顯示，今年“三八女王節(jié)”，三明治機(jī)首小時銷量同比大增1500%，蒸汽拖把首小時成交同比增長380%，廚師機(jī)38分鐘的銷售額超過去年同期全天。

　　蘇寧近期公布的2月小家電數(shù)據(jù)顯示，和抗疫相關(guān)的掛燙機(jī)品類銷售同比增長120%、消毒機(jī)類目增長13777%;廚房家電中，電烤箱同比增長280%，空氣炸鍋增長659%，電熱飯盒增長2612%;此外，吸塵器類目同比增長76%。

　　在家電分析師劉步塵看來，小家電技術(shù)含量低，投資門檻也不高，為什么小家電企業(yè)那么多?原因在于進(jìn)入門檻太低了。一旦行業(yè)進(jìn)入門檻過低，這一行業(yè)的利潤就會越來越薄，很容易出現(xiàn)問題。“小家電行業(yè)必須來一場大清洗，即所謂的大洗牌，這個行業(yè)才有可能進(jìn)入良性運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。”