1、經(jīng)濟學里有個很著名的邊際效應，大意是消費者從某物品或事情連續(xù)增加投入所得到的效用增量(即邊際效用)是遞減的。

比如說，對于一個需要4個饅頭才能吃飽的人來講，吃第1個饅頭可以使他直接緩解饑餓感，其邊際效用是最大的;吃第2個、第3個饅頭的邊際效用依次遞減;到吃第4個饅頭時，幾乎是可吃可不吃的了，故邊際效用最小了;等吃到第5個時，饅頭就有可能產(chǎn)生負效用了。

這就是為什么很多大的餐飲品牌，寧愿把餐盤加多加重也不愿將飯菜加多。(實際上多加點飯菜成本也不會多多少)

2、我們在寫文章或給人講東西的時候，總是會覺：這種常識大家應該都知道了，不用怎么介紹。

現(xiàn)實是，大部分人還真的就是不知道。你覺得他懂而已。

你懂得越多，越是有可能掉進這個認知陷阱。

做營銷也是一樣，站在自己角度主觀判斷很容易出問題，自說自話。說得非常漂亮，但不是消費者想聽到或看到的，這個信息不對稱就很明顯。

所以，做營銷可能是這樣，不是你有什么，而是消費者在某一個場景下需要什么。

3、寫好文案的一條真諦，真的很有用：

如果你寫出的一段文案，需要用另一句話去解釋，那你直接用后面那句話吧。能一句話說清楚的就不要用幾句話。

哲學家維特根斯坦說：“若一個解釋不是最終解釋，一個解釋沒有另一個解釋就懸在半空，它怎么解釋?”

4、廣告往往并不是把消費者的注意力轉移到產(chǎn)品身上，而是把他們的注意力轉移到他們自己身上。

什么意思?就是在關注你的產(chǎn)品之前，先讓用戶關注他們自己。人們都對與“我”相關的事情特別感興趣，更上心。

5、去玩別人玩得賊溜而你一竅不通的游戲，注定會一敗涂地。別想著我干啥都要超過別人，也別想著只要肯堅持一定能玩過別人。

拜托，這是雞湯。

現(xiàn)實是，高手們都是弄清楚自己的優(yōu)勢在哪里，揚長避短，轉換戰(zhàn)場，讓自己領跑。

營銷、運營、文案何嘗不是如此。

6、不管是對于營銷運營還是自媒體，如果說策略是滿足用戶需求，那還不如說是持續(xù)增長用戶對你的需求。

所有的動作都應該是圍繞"增長"一詞。要記住，是增長，增長。

7、一個方案在腦子里不斷推演、不斷思考細節(jié)，想它個半年，最終也可能是漏洞百出。

哪有什么100%完美的方案，要說真有，那也不是在腦袋里死想出來的。

所以，想到就去干吧，總是要允許自己搞砸的。

8、總聽到有人說，公司窮，從來不給錢做營銷推廣。

可不可能是這樣：不是公司不主動給，而是你也沒好好要啊?

領導和老板不是傻子，如果有一個可行的big idea，一個優(yōu)秀的提案，一個回報率超高的方案在眼前，他們也會心動。

這比簡單一句"我要錢"，好了太多。

9、我們每天工作的時候都需要上網(wǎng)查各種資料，但千萬注意了，時刻提醒自己你打開這個網(wǎng)頁的目的是什么。

因為一旦上網(wǎng)你可能被各種五花八門的新聞、八卦、干貨、聊天所吸引，陷入到“偽工作時間”。

可能你半天后才發(fā)現(xiàn)自己本來是來查找資料的，極大的浪費掉自己的時間。

警惕警惕，這絕對是超級效率殺手!

10、在迪士尼樂園里，你基本是看不到扮演米老鼠的工作人員把頭套摘下來，因為它是米老鼠啊，而不是一個戴著頭套的人啊。

你也不會聽到米老鼠在那說話，因為米老鼠說話的腔調(diào)是固定的特色，而不是南腔北調(diào)，五花八門的口音。

這就是體驗邏輯的一致性，在迪士尼童話世界里，就應該是這樣的，這才是最好的體驗。

11、我最喜歡的增長邏輯是可復制可持續(xù)的增長，它一般都會有三個關鍵過程：

首先是是小范圍測試，低成本試錯，也就是最小可行性測試;

然后是把測試的最優(yōu)結果整理為可執(zhí)行的標準化化流程，前面是樣板，這里是規(guī)范。

最后就是大規(guī)模復制，指數(shù)級增長。

這樣的方法，不要太好用。

12、運營類公眾號的競爭對手就是其他運營類公眾號嗎?不是!

是其他所有的公眾號?還不是!

是所有劃走用戶注意力的東西!這是一個搶奪用戶注意力并保持用戶關注的時代。

13、大部分人是不喜歡新事物的，很難接受，懶得去改變。你想讓他們關注到你的新品，那首先應該讓他們意識到他們自己的問題，這才會有動機!

很簡單，只要給用戶制造一個現(xiàn)實和理想之間的缺口，把現(xiàn)實和理想的平衡狀態(tài)給打破(降低現(xiàn)實或提高理想)，用戶就會產(chǎn)生缺乏感，為了恢復平衡他們就會采取行動。

14、那些一夜爆紅，零成本刷屏的東西，之所以那么多大眾媒體都還在報道，之所以總是被津津樂道。

就是因為很少，非常少，完完全全的小概率事件。

而且，所謂的刷屏，很多時候都是我們在自己的朋友圈看到很火爆，而每次跳出去，問其他圈子的朋友，總是那么的風平浪靜，啥事都沒發(fā)生一樣。

你看到的，未必就是世界發(fā)生的!

15、我一直覺得，靠權利靠級別去管理很沒意思，別人不爽，自己也沒什么可嘚瑟的，怕你的給你面子，不怕你的那你就算個球。

說到管理，一定要是領導才要有管理能力嗎?我覺得更應該強調(diào)的是橫向管理能力，也就是大家都不是領導，都是一個級別的，你卻愿意聽我的。

比如能協(xié)同本部門的人一起配合你完成項目，能協(xié)調(diào)其他部門的人幫助你，能讓其他人按照你的思路推進，這樣的橫向管理能力才是真正的大殺器。

所以說，別老想著我不是高層，我也不是領導，我管什么管。

但其實，你可以成為“隱形管理者”，甚至是管理你的領導。

16、解決絕大多數(shù)問題只需要5個步驟：

拋出要解決的問題——分析問題——提出假設——進行驗證——解決問題。

別憑經(jīng)驗就跳過去其中幾個步驟，經(jīng)驗主義會害死人。

17、漂亮的就是好的。所以形象、包裝以及現(xiàn)在的品牌升級上，視覺變得越來越重要。漂亮的女孩兒也總是運氣更好。

有利于生存繁衍的就是好的。不然為啥現(xiàn)在健身行業(yè)都說健身完了更吸引異性?

越能看得到的東西越是好東西。所以我們總是說要場景化、具象化，看不見摸不著想不到的東西誰都沒底。

越是經(jīng)久不變的越重要。所以百年老店就是好啊。

越大的東西越重要。所以現(xiàn)在那些高端品的包裝是越做越大了，拆了一層又一層。

重復越多的越重要。所以大品牌還在持續(xù)不斷的打廣告，多曝光多加印象。

18、做營銷，誰沒經(jīng)歷過打折，但有些人說法就是會不一樣。

比如明明是打8折，有些商家會說“只要花160元今天就可以買到我們價值200元的產(chǎn)品”。

再比如明明是全場大降價，有些商家會說“只要花49元，就可以任選一件原價的物品”。

與其突出便宜了，還不如強調(diào)其得到的好處，并且越是便宜的東西越要打造價值感，塑造用戶占到便宜的感覺。最終讓消費者覺得是我賺到了，而不是質(zhì)量下降了。

19、好的營銷，不僅要理解你的客戶，更要理解你客戶的客戶。

紙尿褲剛剛發(fā)明的時候，宣傳說是能夠幫助媽媽節(jié)約換尿布時間，減輕媽媽們的育兒負擔。品牌處處在為客戶著想，但推出后效果卻不理想。

后來他們轉變了營銷策略，大力宣傳紙尿褲能夠減少寶寶的紅屁股，還可以幫助寶寶提升晚上的睡眠質(zhì)量。

一時間，紙尿褲成了媽媽們育兒的必備產(chǎn)品。

所以，理解你客戶的客戶，往往更能知道他們真正想要的是什么。

20、品牌Slogan是傳播行為上的一個重要組成元素，但是它有沒有效果，還要看將來你的戰(zhàn)略決心和執(zhí)行能力，如果有了好的口號卻不怎么用或不會用，那跟沒有基本是一個意思。

比如紅牛原來的廣告語“困了累了喝紅牛”，多好啊。后來東鵬特飲料開始用了這個句子，紅牛自己反倒放棄了這句好廣告語，那就是戰(zhàn)略決心不夠。

以上，對你有啟發(fā)嗎?