注:抖音是如何在短短一年時間里,突破秒拍、快手、小咖秀等一眾老牌短視頻的包圍圈,實現(xiàn)異軍突起的呢?它只不過是在腦殘與腦補之間,選擇了腦洞營銷……

在短視頻領(lǐng)域,抖音怎么看都是異軍突起。
從 2016 年 9 月上線開始,直到 2017 年 3 月初,抖音在iOS和Android的下載量才突破 1 萬。
到了今年 2 月底,抖音短視頻的市場滲透率達到14.34%,就是 100 個玩短視頻的手機中,就有超過 14 臺安裝了抖音APP。
短短 1 年時間里,抖音做對了什么?才可以突破秒拍、快手、小咖秀等一眾老牌短視頻的包圍圈?
或許,答案是 4 個字——腦洞營銷。

比小眾更小眾,垂直細分的短視頻怎么大眾化?
抖音的崛起,是在去年下半年,而飛升則是在今年春節(jié)。
據(jù)資料顯示: 2018 年以來,抖音幾乎一直盤踞在App Store第一位子,僅僅被《旅行青蛙》暫時超過,整個春節(jié)差不多增長了 3000 多萬用戶日活量。
據(jù)第三方統(tǒng)計: 2 月份抖音月活用戶數(shù)量為1. 47 億,與老牌短視頻應(yīng)用的差距日漸縮小。
有意思的是,月活過億的抖音,在大多數(shù)人看來,依然是一個小眾應(yīng)用。抖音的用戶標(biāo)簽有極其明顯的偏向:一二線、年輕人、追求酷炫,喜歡模仿。
與此同時,第三方統(tǒng)計機構(gòu) QuestMobile 對西瓜、抖音、火山和快手這四個短視頻應(yīng)用的分析顯示:
抖音的女性用戶占比和年輕人占比都是最高的,其女性用戶占比為 66.1%,30 歲以下用戶的占比達 93%。
而極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計中:
發(fā)現(xiàn) 19 歲以下的用戶占比為20%, 24 歲以下為52.8%。
極致年輕的用戶族群,其實是一種用戶迭代。在其他短視頻平臺隨著運營時間增長,而必然出現(xiàn)的用戶固化下,抖音搶占的其實是新進入短視頻的這部分增量用戶市場。
但這并不是抖音成功的秘密,而是一般的新晉應(yīng)用所慣常選擇的路數(shù),即在垂直細分市場中,找到小眾中的小眾,從而在市場化分鐘崛起。

抖音要切入進來,首先要解決的是黏住這部分用戶,酷炫是一個最簡單粗暴的做法。
據(jù)抖音總經(jīng)理張楠回憶:他們團隊當(dāng)時把 100 多款短視頻產(chǎn)品,全部安裝在手機上去體驗和感受,他們有一個共高的缺點:“那就是不夠美好”。
3 月 19 日,抖音更將這個認知作為自己的旗幟舉起,對外發(fā)布新品牌形象“記錄美好生活”,然而這一點其實在更早以前,就已經(jīng)在抖音身上呈現(xiàn)。套路并不復(fù)雜——在垂直細分的市場中,找到大眾化的可能。
大量特效、大量洗腦音樂、常量更新的模板庫、以及各種示例,讓沒有剪輯技術(shù)的小白也可以做出炫酷的短視頻。橫在視頻之上的技術(shù)門檻被簡單解決,而 15 秒的時間里,留給用戶的就是腦洞時間了。
這樣的套路以前并非沒有嘗試者,比如:小咖秀。但過多的模仿秀模式,讓這樣的創(chuàng)意很容易陷入同質(zhì)化的陷阱中。初期和小咖秀有些近似的抖音,則在獲取了基礎(chǔ)用戶之后,快速讓創(chuàng)意的腦洞呈現(xiàn)出爆發(fā)狀態(tài),這是如何達成的?

秀腦洞, 15 秒的新奇特、實用和意外
視頻領(lǐng)域,平臺一旦成熟就一定會形成風(fēng)格固化,無論長視頻還是短視頻。
如:快手,側(cè)重于小鎮(zhèn)青年的定位,讓其風(fēng)格和長視頻中的網(wǎng)絡(luò)大電影有了相似的屬性。電鉆吃玉米、未成年媽媽之類的話題,盡管屬于比較極致的呈現(xiàn),但體現(xiàn)出了其俗文化的打法,或者亦如網(wǎng)民揶揄的那般,屬于腦殘營銷。
而如:秒拍,由于和微博的各種關(guān)聯(lián),讓其在內(nèi)容傳播上,偏重于更多知識性的傳播承載,逐步的雅化讓其受眾在使用過程中,從單純的娛樂模式,變得越來越逼近于需要用戶在觀賞之后,進行腦補延伸。
抖音的切入點則介于兩者之間,偏重于腦洞,即更多的以頗具創(chuàng)意性、趣味性,卻不低俗,也不需要過多思考的內(nèi)容進行傳播,尤其是在潮流引導(dǎo)上, 15 秒的快傳播和時尚新穎的內(nèi)容展示,更容易讓講求個性化的 30 歲以下人群所青睞。
讓別人羨慕而不是秀丑式的個性展示,成為了抖音的調(diào)性,也進而直接影響到了其上各種營銷行為的動作——新奇特、實用、意外。
以在抖音上一度爆紅的小豬佩奇手表糖為例:一句“小豬佩奇身上紋,掌聲送給社會人”,讓打開表蓋露出的不是手表機芯,而是一盒奶片糖的小產(chǎn)品成為爆款。
但其價值在哪?
在于各種抖音達人用這個看起來象兒童手表的物品,達成一些意料之外的展示而已,純粹的好玩和個性。
另一個被看做是“經(jīng)典”的海底撈案例,也是遵循相似的邏輯。
新年后,海底撈突然有很多人開始嘗試一種神秘的新吃法——生雞蛋+蝦滑倒入油面筋,丟進火鍋煮熟。除此之外,“番茄牛肉飯”也火了起來——點上一碗米飯,配上小料臺的牛肉粒以及番茄鍋里的湯底, 3 塊錢就得到了一碗牛肉飯。
這種吃法的緣起,來自抖音。讓抖音的網(wǎng)紅,教導(dǎo)粉絲如何吃的更有品,成為了一種時尚。以至于,一些餐飲店的服務(wù)員會在年輕人點單時,詢問是否要“抖音同款”。
類似的“意外”其實構(gòu)成了整個抖音短視頻的主旋律。一把Supreme噴錢槍、打吊瓶的蜘蛛俠車飾、吹著薩克斯的盆栽向日葵、一捏就會動的兔耳朵帽子……
只要留心去關(guān)注在抖音上爆紅,并進而在淘寶上出現(xiàn)的“抖音同款”潮品,就不難發(fā)現(xiàn)這種新奇特+實用+意外的腦洞開在何處。
如果用更為簡單的話語來概述這種腦洞營銷,或許可以是——在許多我們看起來很熟悉、習(xí)以為常的事和物上,竟然還有這樣讓人腦洞大開、耳目一新的玩法和升級。
竟然還能這樣吃、這樣玩、這樣潮,而且每一個人都可以很容易達成,就是抖音所引導(dǎo)的潮流所在。
秒拍上的高大上、快手上的俗到底,以及需要各種道具、技巧才能完成的高難度潮品,顯然無法完成這樣的腦洞任務(wù)。腦殘、腦補和腦洞在營銷上的分野,也就這樣簡單的分流了。結(jié)果,在用戶眼中,就變得“酷炫”了。

小眾產(chǎn)品的營銷沃土,能否大眾化?
縱觀在抖音上一戰(zhàn)成名的營銷案例,不難發(fā)現(xiàn)一個脈絡(luò)——除了新奇特外,就是小眾。換言之,極具創(chuàng)意性的產(chǎn)品或創(chuàng)意性的搭配方式,會更容易在抖音這一講求以創(chuàng)意博眼球的生態(tài)中,獲得足夠多的關(guān)注。
對于大量走文創(chuàng)路線的產(chǎn)品來說,抖音的 15 秒視頻展示,可以視作是一個另類的眾籌空間,尤其是其產(chǎn)品調(diào)性符合創(chuàng)意腦洞、個性展示和消費升級這 3 個標(biāo)簽。
但作為小眾產(chǎn)品的營銷沃土,它有沒有可能讓范大眾化的商品,也有營銷空間呢?依然是“酷炫”,產(chǎn)品本身已經(jīng)定調(diào),就在使用上酷炫。

聯(lián)想是一個較早發(fā)現(xiàn)這樣路數(shù)的品牌,其在抖音上的賬號,給出了 2 個標(biāo)識:其一是口號“每一次聯(lián)想,都不止 15 秒”;其二是更新時間“每天18:00”。
截止 4 月 6 日, 359 個短視頻,79. 1 萬個贊,56. 1 萬粉絲的成績里,基本調(diào)性也很簡單——每天固定的女生出鏡,以趣味的方式展現(xiàn)聯(lián)想的各類產(chǎn)品。把產(chǎn)品廣告做成段子,卻不低俗、足夠有趣,勾起用戶對產(chǎn)品的更多聯(lián)想,足夠了。
這種調(diào)性,依然成為了一些知名品牌的標(biāo)配,比如:支付寶將運營部的日常和支付寶新功能編輯成段子;小米手機也將自己產(chǎn)品的亮點和運營團隊的趣聞做成短視頻來吸粉。
這種營銷邏輯:即是讓產(chǎn)品在創(chuàng)意腦洞之余,形成一種和用戶更為親近的品牌形象,或者說和早前微博上的擬人化品牌形象(如:杜蕾斯的小杜杜)、微信上的品牌公眾號調(diào)侃式公關(guān)(如:百度公關(guān)的這一屆百度公關(guān))并無二致。
至于產(chǎn)品上的創(chuàng)意玩法,早年在論壇上爆發(fā)過的“吃垮必勝客”(用特殊的放置方法獲得足夠多的自助沙拉),亦區(qū)別不大。只是,過去論壇過于分散的用戶特征,讓這種爆發(fā)比較低頻,而在創(chuàng)意視頻社區(qū),則可高爆而已。
同時,隨著移動流量的大漲,過去用圖文表現(xiàn)的手法,得以視頻化了。當(dāng)然,這種聚集,和抖音越來越鮮明的創(chuàng)意調(diào)性,有極大的關(guān)聯(lián)。
除了以獵奇的方式展示產(chǎn)品、以親民的語調(diào)傳播品牌外,抖音上的營銷還可以做什么?或者說,其實上述的做法,都是常見的營銷方式,只是從論壇、微博、微信、B站等上N代營銷陣地上,向抖音這個新陣地進軍和進行了適應(yīng)化變形。
不過是又一個內(nèi)容分發(fā)渠道而已……
目前看來,似乎并沒有更多新路數(shù)出現(xiàn)。只是,由于UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)的門檻再次降低,以及創(chuàng)意壓倒純技術(shù)力量的呈現(xiàn),抖音自身想要達成商業(yè)化變現(xiàn),難度極大。前輩微博、秒拍都陷在這一坎上,走腦洞營銷的抖音,或許也無法免俗。
作者:張書樂 人民網(wǎng)、人民郵電報專欄作者,互聯(lián)網(wǎng)和游戲產(chǎn)業(yè)觀察者