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公司服務宗旨：
   誠信經營，服務專業，技術領先，客戶至上。
在維修技術方面：擁有50多名專業維修技師，擁有高端的維修技術，每個品牌都擁有自己的專業維修部門和技師；實現專業化，技術前沿化。
服務理念：   北京】瑞美中央空調空調售后維修以技術為紐帶、以優質服務為旗幟、以“三超服務”(做服務超人、做技術超人，做速度超人。)為服務本領域性家電維修新模式，樹立了本中心品牌服務的領跑地位。
   服務創新：2007年1月1日，   北京】瑞美中央空調空調售后維修率先在業內推出免費，先報價，后維修，不修好不收取任何費用等優惠政策，徹底根除了消費者的后顧之憂，肅清了游離在行業邊緣的“螺絲刀加工廠”，【做一錘子買賣】的短期行為，保護了消費者的利益，同時也給足了消費者最大的選擇權，真正做到了客戶才是上帝！
管理創新：   北京】瑞美中央空調空調售后維修，設有專業化的信息管理系統，實現了【三個24小時】優質服務，80多名專業化維修技師隨時待命，熱線電話24小時有人值守，認真接聽每一個客戶的心聲，24小時內及時為客戶提供最放心、最快捷的服務！客戶反映的問題，24小時給出滿意的答復。只要您一個電話，剩下的事情我來為您做！保證服務技師準時預約服務，且設有回訪服務！以保證全程完美服務于客戶！只要客戶一個電話打進來，信息系統會自動顯示客戶所維修的記錄，避免了客戶因維修憑證找不到而卻在保修范圍內的困擾!
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