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 一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
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經驗，而且還具備良
 好的職業素質卡洛斯HIROSS空調高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、
不斷開拓”的精神，本公司將第一時間竭誠為您服務
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(2)嚴把配件質量關，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)服務熱線24小時有人值勤，20分鐘內做出回應。修理車間及前臺接待節假不歇息，保證用戶隨到隨修;
樹立修理準則;及時成立搶修小組，可隨時抵達現場搶修。不夸張毛病，根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為
您的機器排除毛病，力求當天完結修理。
(6)經我中間(北京卡洛斯HIROSS空調官網修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為12個月，在保修期內如
因維修質量或更換配件質量出現問題，我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器，修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情，向用戶調查滿意率、
樹立用戶滿意率調查表
(9)對客戶發布咱們的監督電話，期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。北京官網修理中間具
有國家建設部頒布的專業級施工資
 質證書，中國家電協會團體會員北京修理專業服務商。
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北京卡洛斯HIROSS空調售后基本原則
1．樹立顧客第一的原則
2．以法律、法規及有關規定為準則，以事實為依據
3．堅決維護商場的整體形象
4. 售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理
 北京卡洛斯HIROSS空調官網售后）…官網…24小時報修熱線〔1〕010-86179455〔2〕010-86179455//010-86179455在售后服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷加強工作力度，
逐步形成一套優質、
 完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之優，提高了產品質量的可信度。
 北京卡洛斯HIROSS空調官網售后）…官網…24小時報修熱線〔1〕010-86179455〔2〕010-86179455//010-86179455
推進供給側結構性改革，是適應和引領經濟發展新常態的重大創新，是適應國際金融危機發生后綜合國力〔1〕010-86179455〔2〕010-86179455//010-86179455
競爭新形勢的主動選擇，是適應我國經濟發展新常態的必然要求。
 近年來，中央深改組力求從體制機創新上能推進供給側結構性改革，著力解決制約經濟社會發展的體制〔1〕010-86179455〔2〕010-86179455//010-86179455
制問題，推進五大任務取得了穩當前、利長遠的顯著成效。
 〔1〕010-86179455〔2〕010-86179455//010-86179455承諾一:接到報修電話，快速抵達維修現場。
    承諾二:如實說明故障原因，不欺騙客戶。
    承諾三:配件如需帶回檢測，詳細記錄配件序列號或貼上易碎標，保證客戶的財產安全。
    承諾四:不亂收費，所有維修價格按市場價收取。
    承諾五:由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費用。
    承諾六:客戶投訴屬實，退還所有維修維護費用。
    承諾七:配件故障一個星期內出現相同故障，免費再次****。
  歡迎訪問>&*北京卡洛斯HIROSS空調售后服務電話〔1〕010-86179455〔2〕010-86179455//010-86179455：本公司將第一時間竭誠為您服務!
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 可靠性標準保障：把品質指標量化，是深貼人心的舉措。〔1〕010-86179455〔2〕010-86179455//010-86179455為此，我們建立國家化檢測標準，提倡冰箱可靠性，以安全性、適應性、穩定（）
 性、抗壓性等保障冰箱品質。〔〔1〕010-86179455〔2〕010-86179455//010-86179455
      質量承諾召回制保障：出于對世界品質的信心，我們對主流新品（指定款式）不定期實現“質量召回制”自消費者購買之日起的三個月，
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