大寫的哈佛 北京哈佛熱水器售后服務電話
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好多客戶都問，你們是廠家的嗎？我們就這個問題，給你一個解釋，任何一個電器廠家，不可能把維修工作做到每一個城市，他們的主要精力是技術研發，市場營銷，現代的企業分工越來越細，所以，他們就把這項業務授權承包給有資質的電器維修企業，如，海爾電視就是承包給塞維公司。為什么好多地方都打著什么牌子的維修呢？以為一個品牌的電器，在一個城市有總代理，總代理就是行使廠家的權力，有總經銷，有分經銷，有零售商，這些部門都打著廠家維修的旗號，為了多攬客戶，都是說自己是廠家。所以，看維修是不是正規有沒有實力，你就認準他們是不是有維修資質，我們單位的國家工商注冊號110106013910297；【北京企業信用信息網】查詢，關鍵詞里輸入注冊號就可以查出企業的名稱了。我們隸屬北京幸福幸福車電器技術服務中心，法人代表于桂榮，北京唯一的技術型注冊維修企業，以雄厚的技術實力，有著良好的口杯，被客戶親切的稱為【維修幸福快車】
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尊敬的哈佛熱水器客戶，您在報修前，請 你先確認識一下您的熱水器，看看有沒有沒有聯接好的地方，或什么地方沒有設置好，檢查一下電源插座，電源開關，自來水龍頭是不是在打開位置？以便我們的技術人員快速處理.調度電話是010-60146987
尊敬的北京哈佛熱水器客戶，為了你更好的了解哈佛熱水器的基本原理知識，現把相關的配件，控制原理，注意事項，祥細的給你講解如下：
【北京哈佛熱水器 A、電源線的要求 1）電源線一般由3種組成，紅色或棕色表示火線，蘭色表示零線，黃綠雙色表示地線【國際規定】。 2）電源線的入線處，地線最長，其次是零線、火線，這是處于安全的考慮，是為了保證當電源線萬一松脫時，最先斷掉的是火線、接著是零線，最后斷開的是地線。
UDS泉天下即熱式電熱水器(10張) 3）電源線的線頭，必須保證良好的接觸，多股線頭連接時不能用焊錫，否則焊錫的氧化和熱脹冷縮，會造成接觸不良。
B，【北京哈佛熱水器的爬電距離的規定：
爬電距離就是電流從電極順著絕緣層流向不帶電的金屬部件的距離，電器間隙是指電極和不帶電的金屬之間或者兩個電極之間的空間距離，標準要求爬電距離不能小于4mm，電器間隙不能小于3mm，這就是為什么發熱管電極不能太靠近變壓器的原因，也是發熱管電極之間要保持大于4mm的原因。
C、泄漏電流和打耐壓： 1）漏電電流：如果熱水器發生漏電時這種漏電電流不能太大，否則會對人體造成危險。標準規定按0.75mA乘以每千瓦來計算漏電電流，比如5.5 KW的熱水器，漏電電流不能大于5.5*0.75=4.125mA，否則不合格。 2）耐壓：就是標準說法的“電氣強度”，是考核電器的絕緣能力的。如果耐壓擊穿就會有漏電、傳電的危險，標準規定電器必須能經受1250V，50HZ的高壓，時間5秒的沖擊實驗。這項指標是考驗一個產品質量高低的重要項目。
D、互感器： 當漏電流大于20mA時，互感器能夠產生感應電流，給電子控制板提供漏電信號，電子板即刻發出指令，使繼電器跳開斷電，熱水器停止工作； 有的不規范維修者，在維修時，因為沒有配件，索性把此功能去掉，這樣就等于在你的身邊裝了一顆定時炸彈，嚴禁如此維修！！！
E 、水電聯動開關系統： 有干簧管開關、霍爾流量傳感器、紅外線水流傳感器等幾類。這些都易損件，主要原因是水流中的水垢，泥沙，磨損。一定換新。
F 、溫控器： 一個對溫度實施控制的自動開關，當出水溫度達到額定溫度（一般為60℃和85℃）時就會跳開，當出水溫度降低于額定溫度后就會恢復。控溫器底部必須涂硅脂，硅脂的作用是導熱，這樣才能保證熱量傳導迅速，控溫器起跳及時。 即熱式電熱水器的溫度控制有兩種：一種是稱之為超溫保護：即當出水溫度達到55℃或60℃時，電腦自動控制加熱系統、停止加熱，當出水溫度降低于額定溫度后就會恢復重新加熱； 另一種稱之為防干燒保護：即當出水溫度或加熱體溫度達到95℃或以上時，溫控器自動斷開切斷電源，停止加熱，當出水溫度或加熱體溫度降低于額定溫度后就會自動或者需手動恢復。【這是安全的至關原件，因為不明原因的斷開，有的維修者，沒有配件或不知道什么原因的斷開，就采取下面墊隔熱紙片，或直接連接的方法維修，這是非常危險的！熱水器加熱一旦失控，有引起爆炸的危險！！！！！！
G、溫度傳感器： 是由負責溫度系數熱敏電阻制成的，溫度的變化引起溫度傳感器電阻的變化。當出水溫度升高，溫度傳感器的電阻就會降低，這種電阻的變化，由電子控制板轉化成溫度數字，顯示出來。同時，作為溫度到了設置數3，可以停機的依據。
H、繼電器： 相當于開關的作用，是由低壓電（12V）來控制高壓（220V）的通、斷，原理是低壓電接通后產生磁性，將高壓開關吸合，低壓電斷開，高壓電也跟著斷開； 9、防超壓（水壓）保護、泄壓閥自動泄露： 標準規定熱水器能承受的最高水壓為0.6Mpa（相當于6公斤的壓強），有的企業的標準是0.75 Mpa ，比國家標準嚴格；為保護機體，在進水處須加裝一個泄壓閥，若泄壓閥出水孔滴水時，一般情況下是因水壓過大，泄壓閥，將自動泄壓，屬正常情況；
I、防超溫保護功能 當出水溫度超過55℃時，溫控器即刻啟動，熱水器停止加熱，顯示超溫字樣，加熱指示燈熄滅， 此時應調低熱水器工作檔位或調大出水量，當出水溫度低于50℃后，熱水器自動退一檔繼續加熱工作；
J、防漏電保護功能 按國標，當漏電電流超過30mA時，漏電保護功能即刻動作，切斷電源，同時顯示漏電字樣，此時應立即停止使用熱水器，并與生產企業或當地指定售后維修網點聯系。 12、防干燒保護功能 當萬一超溫保護功能失效，一旦熱水器出現干燒時，手動復位溫控器（95℃左右）就會自動起跳，切斷工作電路，保證永不干燒。
施工、安裝要點：
北京哈佛熱水器的 安裝位置：
確保墻體能承受兩倍于灌滿水的熱水器重量，固定件安裝牢固；確保熱水器有檢修空間。 2） 水管連接：熱水器進水口處（藍色堵帽）連接一個泄壓閥，熱水管應從出水口（紅色堵帽）連接。在管道接口處都要使用生料帶，防止漏水，同時安全閥不能旋的太緊，以防損壞。如果進水管的水壓與安全閥的泄壓值相近時，應在遠離熱水器的進水管道上安裝一個減壓閥。 3） 電源：確保熱水器是可靠接地的。使用的插座必須可靠接地。 4） 充水：所有管道連接好之后，打開水龍頭或閥門，然后打開熱水將熱水器充水，排出空氣直到熱水龍頭有水流流出，表明水已加滿。關閉熱水龍頭，檢查所有的連接處，是否有漏水。如果有漏水，排空水箱，修好漏水連接處，然后重新給熱水器充水。
你如果還有有什么問題，就直接咨詢010-60146987，,全天值班，總部調度010-60146987
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