2、提供運輸業務報價等咨詢服務，限期作出答復。洽談商務業務，簽訂運輸合同可按貨主客戶要求上門提供服務。
    

3、認真執行《貨物運輸規則》，為貨主提供適航適載的運力。做到不混裝、不虧噸，出現貨差、貨損及時處 理，一周內將處理結果反饋貨主。
   

4 、重合同、守信譽。按輕、重、緩、急安排運期，主動搞好裝、拖、卸環節的銜接，確保貨物按合同約定期限運到目的地。
   

5、認真執行國家有關政策規定，不亂收費，不索要回扣，不刁難貨主，不無理拒拖、拒裝、拒卸，發現違 紀現象及時嚴肅處理。
適應現代物流未來發展，保持服務管理一流水準，強化軟硬件建設，利用信息技術，不斷提高、改進員工素質和服務水平，是我們確保行業先進所注重的有效方式。

        1、堅持強化管理人員和駕駛員培訓
采用多種培訓形式和方法，強化企業員工的安全環保意識，各類從業人員經培訓獲取相應的上崗從業資質，為企業的物流運輸服務提供了專業化保證。公司每月定期組織管理人員、駕駛員安全活動，通過安全環保教育、職業道德教育、經營服務理念教育，形成企業參與市場競爭的人力基礎保障。

         2、保持良好的車輛技術狀況
公司為保持良好的車輛技術狀況，確保貨物運輸及人員的安全，對所有車輛實行定點修理、定時保養、定期年檢，提高車輛的技術水平和運行質量。
　

         3、應急措施
公司為應對物流服務過程中可能出現的突發性問題，一方面強化各類人員業務服務規范流程，同時制定了緊急情況處理預案，建立健全快速反應體系，及時快捷地處理各類突發應急事件，確保客戶利益最大限度的不受損害。