“規模自2014年起突破4萬億元,近年穩定增長,預計2019年達4.43萬億元。”這是一組來自家裝建材協會的家居建材市場規模數據,預示著這一行業的巨大發展空間。
然而在萬億市場的潛力背后,競爭日漸激烈,品牌集中度不斷提升行業面臨洗牌,企業亟需轉型升級等問題也日漸突出,機遇與挑戰并存的環境之下,家居企業開始尋求不同的創新發展。
有行業專家指出,嚴峻的生存環境,會倒逼企業不斷提升自身的各項能力,家居企業可以通過向存量房市場擴張、利用資源整合提供一站式服務、運用新技術為運營賦能、提升商戶運營及服務能力等措施進行融合發展,從而成為行業洗牌過程中的強者,讓企業走得更遠。
在這方面,近兩年一直著力建構“富森美平臺”,希望成為全能型泛家居產業鏈服務商的富森美,就提供了一個可供借鑒的樣本。
萬億級的市場大蛋糕
城鎮化進程的持續,帶動著房地產市場平穩發展,新房裝修及存量房改造因此成為了家居行業兩大萬億級的市場,為企業提供繼續增長的驅動力。
據中國建筑裝飾協會統計的數據顯示,2010-2018年, 我國住宅裝飾完工產值從9500億元增至2.04萬億元,CAGR達10.02%。2018年精裝修成品房、新建毛坯房、存量房二次裝修產值各8541 億、4923億、6936億元,占比各42%、24%、34%,其中存量房二次裝修增速最高達15.60%,毛坯房增速降至10.91%。
而從家裝產值來看,2019-2020年家裝行業產值達到了約1.64萬億、1.63萬億元,其中2019年毛坯房、老房、二手房占比各51%、40.7%、8.3%,毛坯房占比持續下降,老房翻新持續上升,2019年已經突破 40%,預計2020年有望突破44%,據此測算至 2020年二次裝修規模將達到7172億元。
顯然,隨著房地產市場進入存量房時代,我國二次裝修市場也開始進入了快速增長階段,逐漸向萬億規模靠攏,行業人士普遍認為,存量房二次裝修市場將成為家居零售行業的重要增長點。
而基于消費升級帶來的需求變化,無論是新房還是存量房,家居企業要抓住即將到來的市場機遇,都必須要開始改變經營理念和方式進行轉型升級。
對于家居企業面臨的形勢和發展,曾有行業專家表示,賣場實際擁有著集中了整個家裝鏈條資源的優勢,因此擁有線下賣場的企業可利用賣場進行資源整合,為消費者提供一站式解決方案,將能大大提升企業競爭力。
同時,互聯網等技術的發展,也給予了賣場運用新技術賦能運營,提升服務能力的手段,這些都是家居企業在創新發展過程中,可以探索的方向和舉措。
有行業人士甚至直言,誰在轉型升級上步伐更快,數字化管理上進步更大,誰的市場就會更好。
提到目前家居行業內的創新案例,富森美今年以來打造的“拎包入住生活館”、“富森美術館”等,則被視為戰略、模式、運營等方面的創新嘗試。
全能型泛家居產業鏈服務商
2018年富森美曾發布其賣場轉型的第七大業態——拎包入住,2019年相關項目陸續落地,今年5月底,富森美“拎包入住生活館”正式開業。
據悉,所謂的拎包入住,正是富森美通過資源整合為消費者提供整體解決方案的一個業務平臺,目前落地的項目,可提供設計、施工、家具、軟裝等一體化的裝修服務,讓裝修客戶可直接“拎包入住”,并將服務鏈與產業鏈的資源銜接起來,從而帶動整體的銷售。
同樣是今年,富森美還正式推出了“成都家具工廠批發新基地”計劃,該計劃規劃面積 30萬 平米,將依托成都1000家家具制造企業,打造新場景、導入新模式、創造新連接,幫助“成都家具制造產業帶”場景落地和品牌升級,讓成都家具更高效地連接全國、乃至全球的家居市場。
除此之外,面對如今的新消費場景、新零售需求變化,富森美還積極探索了藝術品與家居場景深度融合的全新模式。
有研究機構在分析報告中指出,近年來中國國民精神文化消費需求的上揚,藝術品市場潛在需求高達6萬億元,而家居行業市場規模也早已達萬億元,兩大萬億級市場的交互融合,將催生出全新的市場發展機遇。
剛剛過去的國慶黃金周,富森美就在其大本營成都發布文化藝術產業戰略,不僅首批50大ART LIFE提案店亮相,7大主題展覽同步開幕,全新藝術項目“富森美術館”也同時開館,開啟“家居+藝術+空間”三位一體場景新紀元。
據悉,富森美此舉在于以藝術賦能商業,推動家居產業與藝術產業相結合,實現從家居產品到生活方式解決方案的嬗變,接入萬億級家居藝術市場。
智慧零售賦能服務
海通證券在其研報中指出,作為行業內具備敏銳力與創新意識的家居零售龍頭,富森美不斷根據消費需求的變化,探索家居零售新業態和新模式,依托自身完整的供應鏈體系,通過共建共享平臺資源,滿足消費者對品質化和個性化的要求,賦能商戶共同發展。
在商戶賦能方面,富森美在2019年推出了“3+N”服務模型,以微信小程序、直播和社群營銷3大抓手做全渠道運營,打造更好的空間及服務場景。而數字化轉型升級帶來的最直觀變化,就是今年疫情之下,富森美的家居賣場在2月中下旬就得以復工營業,此后的近兩百場線上直播,帶動了超6萬筆訂單。
實際上,看到線上渠道趨勢的富森美,早在2010年就成立了科技公司,并逐步嘗試網上商城、O2O等模式,及至2016年前后富森美已經在數字化運營方面發力,開啟線上商城,2020年3月第五版“富森美在線”的小程序上線,入駐店鋪2168個,線上導購達2.2萬人。
根據富森美統計,僅成都地區,“富森美在線”上線后僅5個月,就吸引了成都地區用戶80萬人,達成的訂單接近10萬單。若按平均每單1萬元計算,就意味著10億元的銷售。
海通證券在研報中指出,與其他同行相比,富森美收入主要來自其自有賣場,上市后該項年收入占比平均達90%以上。相比租賃的物業,自有賣場便于富森美根據市場需求持續創新業態。
隨著該公司拎包入住業務的推進、成都家具工廠批發新基地的建成以精裝修業務發展,海通證券預計自有商場將繼續為富森美帶來穩定的業績增長。
此外,考慮到富森美作為西南家居零售龍頭,不斷探索家居零售新業態和新模式,依托自身完整的供應鏈體系,通過共建共享平臺資源,賦能商戶共同發展,未來發展空間巨大,因此對該公司首次覆蓋給予“優于大市”投資評級。