前言:
很少有人知道,優(yōu)衣庫(kù)母公司在中國(guó)的代工廠有128家,占其總量的50%。也就是說,除了設(shè)計(jì)元素外,優(yōu)衣庫(kù)近一半的產(chǎn)品都是地道的中國(guó)貨。
優(yōu)衣庫(kù)母公司正是大名鼎鼎的迅銷集團(tuán)(06288-HK),一個(gè)曾經(jīng)只有6名員工的日本小企業(yè),一步步躋身成為國(guó)際潮流服飾大牌。從今年6月份北京優(yōu)衣庫(kù)“哄搶”風(fēng)波,到12月6日越南首家優(yōu)衣庫(kù)門店前的數(shù)千人長(zhǎng)隊(duì),優(yōu)衣庫(kù)所到之處,年輕人為之瘋狂。
而作為迅銷集團(tuán)海外營(yíng)收最大的市場(chǎng),大中華市場(chǎng)在企業(yè)2019年財(cái)報(bào)中貢獻(xiàn)了5025億日元的銷售額,以及890億日元的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。尤其值得注意的是,在2019年財(cái)年,迅銷集團(tuán)線上營(yíng)收增速達(dá)到30%,這一點(diǎn)比大多數(shù)同行業(yè)的中國(guó)企業(yè)表現(xiàn)要好。
一邊是備受熱捧,從北京到越南排隊(duì)購(gòu)物;一邊是席卷線上線下渠道,全面布局中國(guó)市場(chǎng)。優(yōu)衣庫(kù)究竟有著怎樣的“魔力”,能夠讓年輕人,尤其是中國(guó)年輕人癡迷于其中?
性價(jià)比上“完勝”,優(yōu)衣庫(kù)走到哪就火到哪
事實(shí)上,優(yōu)衣庫(kù)最大的“魔力”就是“一分錢一分貨”的情況下,用最高的性價(jià)比讓年輕消費(fèi)者體驗(yàn)到時(shí)尚、舒適。
6月3日,優(yōu)衣庫(kù)在國(guó)內(nèi)一款kaws的聯(lián)名產(chǎn)品被“哄搶”。無(wú)論是五分鐘搶空門店,還是線上門店產(chǎn)品幾乎“秒空”都可以看出這款主題產(chǎn)品的受歡迎程度。而在微博、朋友圈中,隨手可見“扒光模特展示服裝”、“門下瘋狂爬入”等新聞。
盡管很多參與“哄搶”的年輕人并不知道“kaws”,但是,作為歐美頂級(jí)涂鴉藝術(shù)大師,kaws設(shè)計(jì)的服飾時(shí)尚、青春,且通常售價(jià)較高;例如,kaws公仔的價(jià)格動(dòng)輒上萬(wàn)。但優(yōu)衣庫(kù)這款與kaws聯(lián)名發(fā)布的新品最低售價(jià)僅為99元,如此價(jià)格遭到“哄搶”不足為奇。
僅此一點(diǎn)便可以看出,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、性價(jià)比這兩個(gè)影響產(chǎn)品銷量的主要因素上,精明的日本企業(yè)可謂做到了極致。
除此之外,銷售環(huán)節(jié)對(duì)于消費(fèi)者心理的拿捏同樣也是優(yōu)衣庫(kù)成功的關(guān)鍵。恰如優(yōu)衣庫(kù)掌門人柳井正所追求的“讓顧客像買雜志一樣買休閑服”那樣,優(yōu)衣庫(kù)的店面擺設(shè)都有著濃重的倉(cāng)庫(kù)風(fēng)格,即寬敞的過道、高高的屋頂、吊燈,各種尺碼的衣服整齊排列,方便試穿。
而在服務(wù)細(xì)節(jié)上,一直都是日本企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)。12月6日,在越南首家優(yōu)衣庫(kù)門店開業(yè)現(xiàn)場(chǎng),有數(shù)千名年輕人排隊(duì)進(jìn)場(chǎng),優(yōu)衣庫(kù)特意為這些顧客準(zhǔn)備了遮陽(yáng)傘和飲水。
至于年輕人熱衷的線上消費(fèi)環(huán)節(jié),早在2009年,優(yōu)衣庫(kù)便開設(shè)了天貓旗艦店。在新零售領(lǐng)域,優(yōu)衣庫(kù)同樣有所涉及。優(yōu)衣庫(kù)小程序中,設(shè)有“門店急送”服務(wù),顧客線上下單,快遞會(huì)在第一時(shí)間將衣服送到顧客手中,真正地實(shí)現(xiàn)同城便捷消費(fèi)。
正是依靠著這種“極致”的性價(jià)比、服務(wù)體驗(yàn),優(yōu)衣庫(kù)真正地做到了“走到哪,火到那”。2019財(cái)年,大中華區(qū)銷售額5025億日元,同比增長(zhǎng)14.3%;東南亞及澳洲市場(chǎng)銷售額為1700億日元,同比增長(zhǎng)20%;歐洲地區(qū)的收益總額同樣達(dá)到了1000億日元。
海外市場(chǎng)營(yíng)收首超本土,迅銷集團(tuán)背靠中國(guó)布局全球
值得注意的是,在2019財(cái)年,迅銷集團(tuán)海外市場(chǎng)營(yíng)收首次超過其本土(日本)市場(chǎng)。這表明,迅銷集團(tuán),優(yōu)衣庫(kù)真正地成為一家國(guó)際服飾品牌。
只不過,這家日本企業(yè)是靠著中國(guó)市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)完成的自身全球布局。
2019年3月,在迅銷集團(tuán)在企業(yè)半年報(bào)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上披露,截至2019年3月底,優(yōu)衣庫(kù)本土(日本)共有825家門店,而在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的門店數(shù)量為767個(gè),是優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)中門店數(shù)量最多的。據(jù)規(guī)劃,2021財(cái)年,優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)內(nèi)地運(yùn)營(yíng)的門店數(shù)量將達(dá)到1000家。
作為對(duì)這一規(guī)劃的印證,2019財(cái)年,優(yōu)衣庫(kù)日本市場(chǎng)僅新增了30家門店,大中華地區(qū)則新增了91家門店,是其本土(日本)市場(chǎng)的三倍還要多。
門店大舉擴(kuò)張的同時(shí),迅銷集團(tuán)在大中華市場(chǎng)的銷售額和利潤(rùn)快速增長(zhǎng),除了上文提及的2019財(cái)年?duì)I收5025億元,同比增長(zhǎng)14.3%外,優(yōu)衣庫(kù)2019財(cái)年在華實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)890億日元,同比增長(zhǎng)了20.8%。在2019財(cái)年,中國(guó)市場(chǎng)也超越美國(guó)市場(chǎng)成為迅銷集團(tuán)海外非流動(dòng)資產(chǎn)分布最多的國(guó)家,這表明,迅銷集團(tuán)組織機(jī)構(gòu)重心在向中國(guó)傾斜。
而在歷年的天貓“雙十一”服飾品牌排行榜中,優(yōu)衣庫(kù)已連續(xù)多年霸占榜首;2019年“雙十一”,優(yōu)衣庫(kù)天貓旗艦店再次刷新了銷售額突破10億元的最快紀(jì)錄。
透過這些數(shù)據(jù)來看,一方面,迅銷集團(tuán)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,引用迅銷集團(tuán)在財(cái)報(bào)中的表述,優(yōu)衣庫(kù)已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)上服飾品牌的NO.1;另一方面,優(yōu)衣庫(kù)在大中華市場(chǎng)的擴(kuò)張正在由線下走向線上,并且取得了較大的成功,已經(jīng)走在了中國(guó)企業(yè)的前面。
隨著在中國(guó)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,迅銷集團(tuán)正逐漸向東南亞-澳洲市場(chǎng)滲透。眼下,大中華市場(chǎng)更像是迅銷集團(tuán)全球布局的前進(jìn)基地,不僅每年貢獻(xiàn)了數(shù)百億日元的擴(kuò)張資金,而且,在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷生態(tài)搭建、電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等方面的經(jīng)驗(yàn)積累,都將對(duì)迅銷集團(tuán)的全球布局產(chǎn)生助益,畢竟,中國(guó)市場(chǎng)算的上是國(guó)際電商業(yè)務(wù)最發(fā)達(dá)的市場(chǎng)之一。
有意思的是,曾經(jīng)的中國(guó)時(shí)尚服飾標(biāo)桿企業(yè)拉夏貝爾(06116-HK)目前已經(jīng)陷入到瀕臨破產(chǎn)的狀態(tài)。與這些有底蘊(yùn)的國(guó)際行業(yè)龍頭相比,中國(guó)企業(yè)顯得太年輕,太容易大起大落。而迅銷集團(tuán)取代了這些企業(yè)的角色,背靠中國(guó)市場(chǎng),布局全球服飾行業(yè)。
迅銷集團(tuán)之外,國(guó)內(nèi)企業(yè)還有機(jī)會(huì)嗎?
從備受年輕人追捧,到站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng),布局全球服飾行業(yè)……眼下面對(duì)迅銷集團(tuán)、優(yōu)衣庫(kù),國(guó)內(nèi)企業(yè)是否還有與之競(jìng)爭(zhēng),甚至是反超的機(jī)會(huì)?
就現(xiàn)狀來看,這樣的機(jī)會(huì)很小。眼下,國(guó)內(nèi)大多數(shù)服飾企業(yè),尤其是時(shí)尚服飾平臺(tái)如拉夏貝爾、太平鳥等均陷入業(yè)務(wù)調(diào)整期,為以往的快速擴(kuò)張所造成的財(cái)務(wù)緊張買單。僅拉夏貝爾,在2019年前三季度共關(guān)掉門店合計(jì)4517家,平均每天關(guān)掉十六七家,以節(jié)省資金。
事實(shí)上,財(cái)務(wù)狀況緊張還只是一時(shí)的問題。與優(yōu)衣庫(kù)、H&M等行業(yè)巨頭相比,國(guó)內(nèi)服飾企業(yè)在品牌影響力明顯不足,尤其是在品牌文化內(nèi)涵、技術(shù)內(nèi)涵上,國(guó)內(nèi)企業(yè)差距明顯。
而歸根結(jié)底,國(guó)內(nèi)文化市場(chǎng)的長(zhǎng)期弱勢(shì)是主因。一個(gè)很明顯的例子,優(yōu)衣庫(kù)聯(lián)名發(fā)布的kaws系列產(chǎn)品可以在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)“哄搶”,而國(guó)內(nèi)文化要素幾乎沒有這樣的號(hào)召力。
這并非文化因素本身的原因,相反,這與國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的大環(huán)境有關(guān)。正是國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的滯后,才讓年輕人對(duì)于kaws這種涂鴉藝術(shù)的認(rèn)可遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)數(shù)千年歷史所沉淀下來的文化情節(jié)。
不僅是kaws,優(yōu)衣庫(kù)發(fā)布的七龍珠主題系列T恤、周刊少年主題服飾同樣備受國(guó)內(nèi)青少年追捧。與之相比,盡管近年來國(guó)風(fēng)文化傳播有所加強(qiáng),但是,真正地要落實(shí)到與實(shí)體產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融合,恐怕還有很長(zhǎng)的路要走。
更何況,隨著經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激烈,行業(yè)內(nèi)的馬太效應(yīng)日趨顯現(xiàn)。面對(duì)優(yōu)衣庫(kù)、H&M,國(guó)內(nèi)同行企業(yè)應(yīng)如何存活下來的問題或許更為迫切。
結(jié)語(yǔ):
內(nèi)地服飾行業(yè)所出現(xiàn)的國(guó)外品牌為王的狀況是之前經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的客觀結(jié)果。而在產(chǎn)業(yè)升級(jí)的當(dāng)下,在對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新關(guān)注的同時(shí),文化的傳播與加工,特別是將文化因素與產(chǎn)業(yè)發(fā)展合理地融合起來,同樣應(yīng)給予足夠大的關(guān)注和資本投入。
畢竟,產(chǎn)業(yè)技術(shù)的高低只是產(chǎn)品使用好與壞的區(qū)別,文化因素的不同才是產(chǎn)品歸屬于何人的本質(zhì)區(qū)別。沒有文化產(chǎn)業(yè)的升級(jí),沒有消費(fèi)者的心靈觸動(dòng),產(chǎn)業(yè)升級(jí)也就變得枯燥。